Spilleren fra Schweiz har problemer med at trække sine gevinster tilbage. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
et casino med en finansiel service, der til enhver tid ændrer reglerne for at svare dem. for at irritere spillerne, lad dem spille og aldrig få dem til at trække sig tilbage. mit niveau var legende på den dag, der trak sig tilbage 2500 Jeg sænkede året det niveau, jeg kunne kun trække 1500 en klar dag og altid allerede fredag flere gange. i sidste ende spiller du mere end 40.000 euro, og når du vil undskylde og huller til fsar mister vanvid. nu er jeg spiller og ikke i stand til at trække 2500 ud om dagen til sidst mistede jeg alle 14000 euro. det er ikke et pålideligt casino, og økonomien respekterer ikke spillerne. eller lukkede kontoen. Jeg havde ikke været lukket første gang, men nu lukket for ikke at annoncere for dette casino betaler ikke ordentligt, hvis du vinder.
Kære TRIPOLINO,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Forstår jeg korrekt, at dine tilbagetrækningsgrænser er blevet ændret? Er der nogen midler, der holdes i kasinoet?
Hvis der er relevant kommunikation, bedes du sende den til petronela.k@casino.guru .
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela