Spilleren fra Schweiz har problemer med at trække sine gevinster tilbage. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Rabona Casino - Spiller kæmper for at modtage sine gevinster.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 14.000 €
Rabona Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.2
Rabona Casino har et sikkerhedsindeks på 9,2, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
et casino med en finansiel service, der til enhver tid ændrer reglerne for at svare dem. for at irritere spillerne, lad dem spille og aldrig få dem til at trække sig tilbage. mit niveau var legende på den dag, der trak sig tilbage 2500 Jeg sænkede året det niveau, jeg kunne kun trække 1500 en klar dag og altid allerede fredag flere gange. i sidste ende spiller du mere end 40.000 euro, og når du vil undskylde og huller til fsar mister vanvid. nu er jeg spiller og ikke i stand til at trække 2500 ud om dagen til sidst mistede jeg alle 14000 euro. det er ikke et pålideligt casino, og økonomien respekterer ikke spillerne. eller lukkede kontoen. Jeg havde ikke været lukket første gang, men nu lukket for ikke at annoncere for dette casino betaler ikke ordentligt, hvis du vinder.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære TRIPOLINO,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Forstår jeg korrekt, at dine tilbagetrækningsgrænser er blevet ændret? Er der nogen midler, der holdes i kasinoet?
Hvis der er relevant kommunikation, bedes du sende den til petronela.k@casino.guru .
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære TRIPOLINO,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
