HjemKlagesagerRed Stag Casino - Spillerens indskud er gået tabt.

Red Stag Casino - Spillerens indskud er gået tabt.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 53 $

Red Stag Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 30.01.2021 | Løst : 01.02.2021
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra USA har deponeret penge på sin konto. Kasinoet hævder, at pengene er blevet spillet. Spillerens klage er løst med succes.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

RedStag Casino var det vigtigste sted, jeg spillede på, indtil en indbetaling, jeg havde foretaget, tog meget længere tid end normalt, så jeg gik og spurgte live chat ...... agent sagde, at transaktionen blev annulleret, og at vente 10-15 minutter og derefter vende tilbage og tjek op på det ....... 5 minutter senere ... jeg går og kontrollerer transaktionen på blockchain og ser, at det er blevet bekræftet ........ tænker at jeg får penge krediteret på konto nu, jeg går tilbage til live chat med transaktionens ss. agent fortæller mig at e-maile til support @ redstag med billeder ...... sendt. e-mail og svar var, jeg var allerede blevet krediteret og brug det hele allerede ........ (var jeg virkelig så høj i går aftes begyndte jeg at spørge mig selv.). så jeg tjekker indbetalingshistorik. .... (vidste, at jeg ikke var så høj i går aftes.) ....... glad for at jeg tog billeder, for hvem ville tro, at et online casino stjal $ 53 fra mig ......... de behøvede ikke at stjæle det ..... hvis de kun vidste, at jeg var gona, giv det allerede til dem.🤦🏻‍♂️😂. ......... indtast på egen risiko ...... online casino er ikke reguleret af noget ....... undtagen spillere anmeldelser

de kan holde mine $ 53 (scrubs) .... det handler ikke om $, det er den vigtigste ..... grunden til, at jeg skrev denne anmeldelse

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Jeg vil gerne advare dig, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din kasinakonto, er det eneste, du kan gøre, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge, men husk, at det er en langvarig proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at deponere flere midler, før problemet er sorteret.

Men hvis midlerne har nået kasinokontoen og er gået tabt uden at du spiller dem, bedes du videresende ethvert bevis. Din spilhistorik vil være nyttigt sammen med enhver relevant kommunikation. Min e-mail-adresse er petronela.k@casino.guru ?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

min konto er krediteret.


tak Gurus ... holder dem ærlige👊🏻👊🏻

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Store nyheder 🙂 Da klagen er løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Mange tak, kk, for din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du får problemer med dette eller andet kasino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Petronela

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere