Ansøgeren anmodede om en tilbagetrækning på 1.500,00 € efter en sejr. Efter at have sendt alle dokumenterne og ikke modtaget nogen feedback fra kasinoet, fortsatte forfatteren med at bede om oplysninger om tilbagetrækningen via online chat -tjenesten.
I dag erfarer ansøgeren, at kasinoet, der straks lukkede kontoen, spiller efter tilbagetrækningen og dermed ikke tillader adgang til deres konto, at Reloadbet ønsker, at tilbagetrækningen skal være 610 euro i stedet for 1.500,00 euro, for at kontoen kan spille den, er dobbelt.
Det skal bemærkes, at den første spillekonto har været lukket i flere måneder uden varsel. At den anden spilkonto havde et andet brugernavn, en anden anden e -mail, men personoplysningerne var de samme, så denne verifikation burde have fundet sted under registreringen.
Da du kan kontrollere historikken for væddemålene på den slot, hvor ansøgeren spillede uden nogen bonus, er det også muligt at kontrollere indskudshistorikken.
Forfatteren har ret til at indsamle gevinsten på € 1.500,00 i stedet for € 610,00, som kasinoet ønsker at pålægge, da hun spillede med den nye spillekonto, og som ikke kan betragtes som duplikeret, da den første havde været lukket i flere måneder. .
Codesto Casino GURU inviterer dig til at anmode om betaling af det lovligt skyldige beløb svarende til 1.500,00 euro og fortsætte med verifikationen af, hvad der står i den førnævnte klage.
Med venlig hilsen
The applicant requested a withdrawal of € 1,500.00 following a win. After having sent all the documents and not having received any feedback from the casino, the writer proceeded to ask for information about the withdrawal through the online chat service.
Today the applicant learned that the casino that immediately closed the account plays after the withdrawal, thus not allowing any access to their account, that Reloadbet wants the withdrawal to be 610 euros instead of 1,500.00 euros for the account to play it is double.
It should be noted that the first gaming account has been closed for months, without any notice. That the second game account had a different username, another different email but the personal data were the same, so this verification should have taken place during registration.
Since you can check the history of the bets on the slot in which the applicant played without any bonus, it is also possible to check the history of deposits.
The writer has the right to collect the winnings of € 1,500.00 instead of € 610.00 as the Casino wants to impose, as she played with the new gaming account and which cannot be considered duplicated as the first had been closed for months. .
Codesto Casino GURU invites you to solicit the payment of the legally due sum equal to 1,500.00 euros and to proceed with the verification of what is stated in the aforementioned complaint.
With best regards
L'istante ha richiesto un prelievo di euro 1.500,00 in seguito ad una vincita. Dopo avere inviato tutti i documenti non avendo avuto nessun riscontro da parte del casinò la scrivente provvedeva a chiedere informazioni circa il prelievo tramite ill servizio chat on line.
In data odierna la ricorrente ha appreso che il casinò che ha subito chiuso il conto giochi dopo il prelievo, non permettendo cosi nessun accesso al proprio account, che Reloadbet vuole che il prelievo sia di 610 euro anziché di 1.500,00 euro perché il conto giochi è doppio.
Si precisa che il primo conto giochi è stato chiuso da mesi, senza nessun preavviso. Che il secondo conto giochi disponeva di un nome utente diverso, di un'altra email diversa ma i dati anagrafici erano gli stessi, per cui tale verifica sarebbe dovuta avvenire durante la registrazione.
Poiché si può verificare lo storico delle puntate sulla slot in cui ha giocato la ricorrente senza nessun bonus, inoltre si può verificare lo storico dei depositi.
La scrivente ha il diritto di riscuotere la vincita di euro 1.500,00 anziché 610,00 euro come vuole imporre il Casinò, in quanto ha giocato con il nuovo conto giochi e che non si può ritenere duplicato il quanto il primo era stato chiuso da mesi.
Vi invita Codesto Casinò GURU a sollecitare il pagamento della somma legalmente spettante pari ad euro 1.500,00 e a procedere alla verifica di quanto esposto nel suddetto reclamo.
Distinti saluti
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