Kære Casinoguru Team,
Jeg føler mig fuldstændig desperat på grund af Rolletto Casino... Jeg lavede mit første indskud på €500 og modtog en €750 bonus, og med et spin vandt jeg et stort beløb. Jeg opfyldte derefter bonuskravene og var i stand til at konvertere €14.000 til rigtige penge. Nu har de fjernet alle mine gevinster og efterladt kun €400 på kontoen og hævdede, at jeg overtrådte deres vilkår og betingelser... Men jeg har ikke gjort noget forkert, og de vil ikke engang fortælle mig, hvad det præcise problem er. .. Jeg mener, at Rolletto Casino opfører sig uretfærdigt, og nu er jeg så bange for, at mine gevinster er væk... Kan du hjælpe mig?
Dear Casinoguru Team,
I am feeling completely desperate because of the Rolletto Casino... I made my first deposit of €500 and received a €750 bonus, and with one spin, I won a large amount. I then fulfilled the bonus requirements and was able to convert €14,000 into real money. Now, they have removed all my winnings, leaving only €400 in the account, claiming I violated their terms and conditions... But I haven't done anything wrong, and they won't even tell me what the exact issue is... I believe that Rolletto Casino is acting unfairly, and now I'm so afraid that my winnings are gone... Can you please help me?
Sehr geehrtes Casinoguru Team,
ich bin gerade komplett verzweifelt wegen dem Rolletto Casino... Ich habe dort meine erste Einzahlung von 500€ getätigt und 750€ Bonus erhalten und damit mit einem Spin direkt die hohe Summe gewonnen. Ich habe dann die Bonusanforderungen erfüllt und konnte 14000€ in Echtgeld umwandeln. Jetzt haben sie mir alle Gewinne entfernt nur 400€ auf dem Account gelassen und sagen ich hätte gegen ihre Bedingungen gehandelt... Ich habe aber überhaupt nichts falsch gemacht und sie sagen mir nicht Mal was genau das Problem ist... Ich glaube das Rolletto Casino handelt unfair und habe jetzt so Angst dass meine Gewinne weg sind... Könnt ihr mir bitte helfen?
Automatisk oversættelse: