Roobet Casino - Spilleren har oplevet en teknisk fejl.

Bro dette casino er så skuffende, jeg er en spiller på Roobet, navnet er voxdad, jeg har spillet her i et stykke tid, som mange andre kasinoer og roobet har langt det dårligste supportteam, jeg har spillet over 60.000 og masser af aktivitet og loyalitet over for dette websted, jeg har spillet i årevis og har spillet over 60.000 og har fået i alt $ 100 i bonus LOL ikke kun dette jeg er blevet snydt mange gange på grund af de live spil, der kolliderede / slæbte, jeg havde ingen problemer med mit internet og aldrig har jeg deltaget i 2 spil i denne uge, hvor de begge slæbte og fik mig til at tabe omkring $ 1000 + det var BJ, og jeg havde en dobbelt ned, som jeg ville vinde, jeg lavede en sag og bragte den op til support hvor jeg fik at vide, at det var mit internet ... hvilket giver 0 mening hvad så nogensinde som jeg var i uoverensstemmelse og på YouTube, og ingen af dem forsinkede eller lagde ud, det var kun live-spillet ved evolution på roobet, og dette er sket 4 gange med evolution, og hver eneste gang jeg gik, blev bedraget ud af tusinder og støtte ignorerer mig, Anyon De, der ser dette, skal du bruge dette som et eksempel på ikke at gider at spille her, da roobet ikke engang behandler loyale spillere med grundlæggende support, bare for at sammenligne btw. Jeg har flere penge i bonusser og meget bedre støtte på spil med kun 10k gamble lmao .... Jeg ville elske at give roo endnu en chance, men jer skylder mig virkelig en mand, dette er ikke første gang, dette lort er sket, jeg har mistet mindst $ 2000+ på grund af disse problemer. Jeg kender ikke et omtvistet beløb, jeg ville primært bare gøre dette opmærksom. Hvis du ønsker at godtgøre mig, elsker jeg dig

Kære Ryan,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst videresende noget bevis, såsom skærmbilleder eller videoer, muligvis din spilhistorik sammen med relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru ?

Forstå venligst, at vi uden noget bevismateriale ikke kan gå videre med denne sag, da det ville være næsten umuligt at konfrontere kasinoet.

Ser frem til at høre fra dig. På forhånd tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Jeg kunne få skærmbilleder af væddemålshistorikken, men det ville bare være ubrugeligt, dybest set har jeg kontaktet roobet flere gange for problemer med deres spil, hvor jeg har mistet mange penge på grund af et spilproblem som spillet går ned, dette skete for mig flere gange, hvor selve spillet ville forsinke på mine beslutninger, men intet andet halter som min uoverensstemmelse eller andre applikationer, kun selve spillet ville forsvinde, hvilket jeg har gjort det klart for evolution og roobet, og hver gang de ignorerer mig og siger, det er min skyld ligesom mit internet lukkes eller noget, der aldrig sker, tjener webstedet millioner af dollars, men vil fidus med en loyal 19-årig sundhedsarbejder, der havde spillet der i årevis loool, alligevel roobet tog ligesom 10k + fra mig og mindst $ 2000 eller mere har været fra blackjack-lobby eller live-spil, der går ned, og jeg får skylden for det, jeg siger ikke, at webstedet gør det med vilje, men supporten er ligeglad med mig overhovedet, spillet håber jeg håber at få mine penge tilbage, fordi det var uretfærdigt en d fik jeg at vide, at det var mit problem?

Jeg forstår din frustration, Ryan. Er der nogen bevismateriale, der kan hjælpe os med at komme videre med denne sag?

I mellemtiden skal du tjekke vores artikel, der forklarer "Hvordan spilleautomater programmeres" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed og måske hjælper det at forstå, hvordan servere kommunikerer med spillere, og hvilke problemer der kan opstå undervejs.

Ser frem til at høre fra dig.

Kære Ryan,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.