Spilleren fra Mongoliet har problemer med at hæve sine gevinster, efter at han fik adgang til kasinokontoen fra sin brors computer. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Roobet Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 3.500 $
Roobet Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hvordan har du det? Jeg er en bruger med $3500 låst på min konto. Jeg har for nylig oprettet en roobet-konto. Men jeg vidste ikke, at min bror overtrådte de interne regler på dit websted. Da jeg besøgte min bror, brugte jeg hans computer et stykke tid til at spille. På nuværende tidspunkt vil min konto blive lukket på grund af kontakt. Vær venligst opmærksom på mit problem og læg mine penge i min pung. Jeg håber, du kan hjælpe mig i denne vanskelige økonomiske situation i Mongoliet. Respekterede Buyandalai
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære buyandalaierdenenyam,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Deler du og din bror noget af følgende: husstands- eller e-mailadresse, telefonnummer, samme betalingsmetode, IP eller enhed? Har du aktiveret kampagnetilbud, når du indsætter penge på din konto? Blev din konto fuldt bekræftet tidligere?
Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til petronela.k@casino.guru .
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej buyandalaierdenenyam
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak fordi du kontaktede mig. Jeg taler ikke om min mor. Han er min bror. Jeg deler min brors computer.
Jeg bruger ingen bonuskode og bonusindskud. jeg håber du. Venligst renstait eller fuld bekræft min konto.
Buyandalai E*********
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Vær venlig at hjælpe mig. Jeg lavede en indbetaling på dette casino og vandt en masse dollars. Men min konto er blevet låst på grund af min brors konto. Jeg ønsker at hæve $3500 på min konto til min binance-konto. Jeg modtog ikke noget bonustilbud. Bonusindbetaling blev slet ikke udført.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak, buyandalaierdenenyam, for afklaringen. Kan du oplyse, om du har haft nogen tidligere spilsessioner fra din enhed, eller om den fra da du besøgte din bror var den eneste?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej buyandalaierdenenyam
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg kan ikke huske, men jeg spillede det to gange
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Det er vigtigt, at du husker det. Har du spillet fra din enhed, tak? Var din konto desuden fuldt bekræftet tidligere?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
spillet fra brødrenes computer, Ja verificeret, færdiggør dine spørgsmål og kom på arbejde giv mig 3500$ ROOBET !!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg er sikker på, at du forstår, at jeg ikke arbejder for Roobet Casino, men som en af Casino.Guru uafhængige medarbejdere og fagfolk, prøver jeg at hjælpe dig med at løse dit problem ved at stille spørgsmål, da det er den eneste måde at finde ud af. hvad skete der.
Send venligst bekræftelsen om vellykket kontobekræftelse til petronela.k@casino.guru hurtigst muligt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Som tidligere anmodet, hvis din konto er blevet bekræftet med succes tidligere, bedes du sende bekræftelsen om vellykket bekræftelse til petronela.k@casino.guru hurtigst muligt.
Husk, at hvis din konto ikke blev bekræftet, og du spillede fra den samme enhed som din bror, kan vi ikke hjælpe dig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej buyandalaierdenenyam
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg vil have jer alle til at forstå én ting. Jeg registrerede min konto ved hjælp af min mobiltelefon. Efter det, da jeg besøgte min bror, brugte jeg hans computer til at spille. er det så forkert? men roobet blokerede min konto på grund af det faktum, at folk med lignende efternavne spillede fra samme sted. Jeg har $3500 på min konto. Jeg gider ikke spille mere. Jeg vil bare have pengene på den konto.
Med venlig hilsen
Buyandalai E*********
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Roobet-siden sender ingen e-mail-oplysninger om kontobekræftelse. Det verificeres ved at uploade dine personlige oplysninger og andre dokumenter på siden. Jeg har udført disse verifikationsopgaver hver gang.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Vi ved stadig ikke, om du også har spillet fra din telefon. Jeg kan forstå, at du har oprettet din konto fra din telefon, men har du også spillet? Hvis konto blev oprettet først?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej buyandalaierdenenyam
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
