HjemKlagesagerRoobet Casino - Spillers søn har deponeret penge på casinokontoen uden fars samtykke.

Roobet Casino - Spillers søn har deponeret penge på casinokontoen uden fars samtykke.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 300 $

Roobet Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 04.09.2020 | Sag lukket : 20.09.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

En søn af spilleren fra Canada har deponeret penge på kasinokontoen. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Min søn har brugt mit arbejde i udlandet Coinbase-konto til at indbetale penge til Roobet uden min viden og havde mistet alt $ 300 af det og spekulerede på, om jeg ville være i stand til at få en refusion, da jeg ikke havde nogen tidligere viden om, hvad der foregik indtil nu .

Tak på forhånd

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Jack,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Blev casino-kontoen registreret under din eller din søns navn? Hvordan fandt du ud af uautoriserede indskud? Endelig kan du bekræfte, at din søn ikke er mindreårig.

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Jack,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere