Spilleren fra Grækenland vil gerne lukke sin casinokonto. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Hej
Jeg har bedt fra ovenstående casino om at lukke min konto, og de siger, at virksomheden ikke leverer en sådan service.
Bed dem om at lukke min konto som alle andre online casinoer og som ansvarlige spilleregler.
Jeg er afhængig, og jeg skal lukke alle mine konti.
tak skal du have
Kære Marianthi,
Tak fordi du kontaktede os. Jeg har tjekket casinoets websted for muligheder for at lukke en konto og afmelde al korrespondance med kasinoet og dets tjenester. Tjek følgende link: https://sapphirebet.com/da/faqs/ :
"Jeg ønsker at lukke min konto. HVAD SKAL JEG GØRE?
Vi beklager meget, at du har truffet beslutningen om at lukke din konto. For at deaktivere din konto beder vi dig om at kontakte vores supporttjeneste via e-mail på support@sapphirebet.com . Glem ikke at præcisere årsagen til deaktivering. "
Personligt vil jeg anbefale at sende en e-mail med alle relevante oplysninger. På denne måde har du et bevis på en sådan handling.
Lad mig vide, hvis du har brug for hjælp, og hold mig opdateret.
På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela