SilverSands Casino - Spilleren klager over, at han ikke vandt noget.

Fra den 24/12/2020 gjorde de en opdatering på alle de spil der fra den dag, kasinoet er docket, der er ingen udbetalinger, fordi større end 2k, og hvis du trækker nogle af dine midler ud, er det 100% garanteret, at du mister dit cash race dage er fuldstændig lort, det hele er overstået, før det overhovedet begynder, og dage det kører længere end 5 minutter. du har ikke penge nok til at fortsætte i løbet og spiller et spil, du vil aldrig vinde lort, så tjek de mennesker, der vinder løbet nætter er alle de samme mennesker hele tiden

Silversands poker er en stor fidus, og hvis du tror, det er sådan, vi vil afslutte denne kamp døde silversands, har du en ting, der kommer tilbage til den gamle opdatering inden 24/12/2020, og du kan stadig vende tingene rundt se på jackpotten fra før 24/12/2020 og se på det nu er det klart, at der er noget madlavning

Kære Adriaan,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg vil gerne informere dig om, at vi ikke kan fremsætte en sag udelukkende på baggrund af det, du beskriver. Nogle gange bliver du måske heldig og nogle gange ikke; sådan fungerer kasinoer og casinospil. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, bedes du sende dem til mig. Desværre er der på dette tidspunkt ikke noget vi kan gøre, hvis vi ikke har nogen beviser for, at der er noget uretfærdigt i gang. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.

Med venlig hilsen,

Petronela

PS: Kan du venligst fortælle, om valutaen er den rigtige?

Tak for feedbacken, og jeg læser udbetalingen

Kan du anmode om et opdateringsark fra dem til 24/12/2020

Jeg er bange for, at det ikke ligger i vores kompetence.

Kan du venligst fortælle dig, hvordan du ønsker at gå videre med denne sag? Tak skal du have.

Kære Adriaan,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Kontakt os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.