HjemKlagesagerSlot Wolf Casino - Spiller kæmper for at trække sine gevinster ud.

Slot Wolf Casino - Spiller kæmper for at trække sine gevinster ud.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 50,2 €

Slot Wolf Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 04.09.2020 | Løst : 07.09.2020
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Finland har problemer med at trække sine midler tilbage. Spillerens klage er løst med succes.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

De betaler ikke mine gevinster til min bankkonto

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Jouni,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem, men jeg er bange for, at jeg har brug for flere oplysninger og detaljer. Kan du venligst uddybe det? Hvorfor er dine gevinster ikke sendt til din bankkonto?

Forstå venligst, at en række forskellige og tilgængelige betalingsmetoder ikke administreres udelukkende af kasinoet. Flere faktorer som licensmyndigheden, geolokalisering og kontrakter med betalingsudbydere og bankrestriktioner har alle stor indflydelse.

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg har mine penge

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Da klagen er løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Mange tak, Jouni, for din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du løber ind i problemer med dette eller andet kasino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Petronela

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere