HjemKlagesagerSlotozen Casino - Spillerens konto er blevet suspenderet.

Slotozen Casino - Spillerens konto er blevet suspenderet.

Automatisk oversættelse:

Beløb: Ł15

Slotozen Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 01.03.2022 | Sag lukket : 15.03.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Canada fik spærret sin konto og konfiskeret gevinster uden yderligere forklaring. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Folk bedes springe dette casino over. De er de største snydere i hele gamblingindustrien!!!


Jeg spillede der for rigtige penge, lavede indskud og spillede. de bad mig om dokumenter til at bekræfte min acc, og jeg sendte alt inklusive pas, regning og selfie med begge.


Derefter ville de ikke udbetale mine penge, og derefter slettede de bare min konto.


da jeg spurgte, hvad er årsagen?! De ville ikke give mig en forklaring. De sagde bare, at de har ret til at slette det bare sådan.

Jeg spurgte mange gange deres chatsupport, fordi de ikke ønskede at svare, fordi de er snydere, og de ikke ønskede at udbetale de penge, jeg fik.


Jeg har spillet på online casinoer i 5 år, og jeg har aldrig oplevet en så ubehagelig oplevelse.


Venligst, hvis du ønsker at spare dine penge, sundhed og tid, skal du ikke spille her. Det er mit råd.


De burde skamme sig

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære pleni,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Kan du fortælle, hvor længe siden du har registreret din konto, og om du har gennemført kontobekræftelsen? Har du tidligere modtaget succesfulde udbetalinger fra dette casino? Hvilke spil har du spillet (live spil, slots eller multiplayer)?

Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til petronela.k@casino.guru .


Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære pleni,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere