HjemKlagesagerSlots 7 Casino - Det er lykkedes for spilleren at åbne en konto fra et begrænset land.

Slots 7 Casino - Det er lykkedes for spilleren at åbne en konto fra et begrænset land.

Automatisk oversættelse:

Sorte point: 16

Beløb: 100 $

Slots 7 Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 07.09.2021 | Uløst : 26.07.2022
Uløst Vores afgørelse

Reagerer ikke af princip, passiv tilsynsmyndighed

ULØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Italien har registreret en konto på trods af, at hans land var opført mellem de begrænsede.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Registreret uden indskudsbonus, vundet. Tilbagetrækning nægtet på grund af begrænsning af mit land.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Nemokid,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har kontrolleret vilkårene og betingelserne, og det er dette, jeg fandt https://www.slots7casino.com/countries :


file


Kan du venligst bekræfte, at du ikke har brugt en VPN (virtuelt privat netværk) til at ændre din placering, når du åbner kontoen? Din bekræftelse er afgørende for denne sag, og jeg beder ikke om dette for at få dig i problemer, jeg prøver bare at forstå, hvordan kasinoet håndterer sine egne regler, da min adgang er blevet nægtet, da jeg brugte den italienske VPN (se venligst nedenfor ).


file

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Aldrig brugt VPN i kasinoer i mit liv, jeg kan regelmæssigt logge ind på min spillekonto :

file

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Mange tak, Nemokid, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Matej, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej Nemokid.

Undskyld det forsinkede svar.

Jeg vil gerne invitere en casinorepræsentant ind i sagen.

Kan du venligst forklare os, hvorfor Nemokid kunne registrere sig fra et begrænset land?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Vi vil gerne bede Slots 7 Casino om at besvare denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den fastsatte tidsramme, lukker vi klagen som 'uafklaret'.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg er meget ked af det, Nemokid, casinoet reagerer ikke.

Vi lukker denne klage som uafklaret.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere