Spilleren fra USA er meget utilfreds med kampagnetilbuddet. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Slots.lv Casino - Spilleren klager over, at han ikke modtog en cashback-bonus.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 3.500 $
Slots.lv Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.2
Slots.lv Casino har et sikkerhedsindeks på 5,2, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Afviste cashback, og jeg har også 3 millioner spillerloyalitetspoint. Min cashback blev afvist for over 30000usd
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Dan,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du tidligere indløst nogen cashback-bonus fra dette casino? Jeg har tjekket casinoets hjemmeside ( her ) for specifikke regler, der ville kvalificere en spiller til et cashback, men jeg kunne finde nogen. Kan du fortælle, om du har modtaget et kampagnetilbud, eller hvordan lærte du om cashback-bonussen?
I mellemtiden skal du forstå, at vi ikke kan straffe casinoet for ikke at give dig en bonus automatisk.
På forhånd tak for dit svar, og jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig hurtigst muligt.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Dan,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Bitcoin eksklusivt medlemskab får cashback på Bitcoin-indskud
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Har du tidligere indløst en cashback-bonus fra dette casino?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Dan,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
