HjemKlagesagerSlottyway Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.

Slottyway Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 5.000 R$

Slottyway Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 16.05.2023 | Løst : 29.05.2023
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

11 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Brasilien har problemer med at hæve sine penge. Spilleren har modtaget betalingen, og klagen blev lukket som "løst".

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\ Oversættelse

Jeg har forsøgt at hæve via pix i flere måneder, og jeg har allerede foretaget 3 indbetalinger via pix.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Kære Joel47,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du oplyse, om din konto er blevet fuldt verificeret? Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan hæve dine gevinster? Er det et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto?

Vær venlig at forstå, uden at bekræfte din konto, vil du ikke være berettiget til nogen udbetalinger.

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\ Oversættelse

Jeg har allerede i flere dage forsøgt at hæve min konto, alt er blevet bekræftet. De har i flere måneder sagt, at de har problemer med udbetalingssystemet via pix. Om min konto, jeg gentager, alt er korrekt, dokumentet er verificeret ok. Jeg har allerede foretaget 3 indbetalinger via pix. Men at trække det tilbage, giver det altid en fejl, så jeg går til support.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\ Oversættelse

Jeg åbnede endda den jeton-pung, som de bad om, så forsøgte jeg at trække den tilbage, indtil den var udfyldt og godkendt i jeton-pungen, da jeg var tæt på at gennemføre de tre dage til at trække tilbagetrækningen tilbage, sendte de mig endnu en e-mail og sagde, at der var en anden problem i deres system ... Jeg indrømmer, at jeg virkelig ønskede at hæve via pix CPF på samme måde, som jeg lavede indbetalingen, men desværre lykkes det ikke, de fortæller mig altid, at de har tekniske problemer i måneder og uger, de fikser det aldrig

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
11 måneder siden
Oversættelse

Hej kære alle sammen)

Vi har andre oplysninger om denne afspiller.

Al denne tid kommunikerer spilleren med os, at han ønsker at modtage gevinster på sin Jeton-pung.

Som du kan se på datoerne, efterlader han ansøgninger, og betalinger til dette særlige nummer går ikke igennem.


Vi bad spilleren om at vælge en anden tilgængelig metode - BTC eller Pix.

Han har allerede en Pix-pung. Og han fik betalt for det. Men nu efterlader han kun ansøgninger om Jeton-pung.

Kære spiller, alt hvad du skal gøre er at efterlade en anmodning om en tilgængelig metode til at modtage dine gevinster.


Med venlig hilsen Slottyway Casino

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\ Oversættelse

Hej jeg lavede 3 anmodninger via jeton. Jeg ventede i 3 dage, de godkender din tilbagetrækning, men den sidste dag afviser de det. for eksempel i dag blev det afvist igen. Deres pix tilbagetrækning virker aldrig for eksempel er det der igen min saldo på 5000 de får dig til at vente 3 dage med at hæve dem indtil du godkender tilbagetrækningen og når den ankommer på tredjedagen afviser den blev jeg afvist igen.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
11 måneder siden
\ Oversættelse

Jeg har aldrig modtaget en besked om, at pix'en er tilgængelig, tværtimod, når jeg anmoder om pix'en, vises denne gule meddelelse altid. For eksempel, jeg kontakter dem, de siger, at der er et teknisk problem, jeg gentager, jeg venter i flere måneder på at rette det nu for at foretage en indbetaling via pix, da jeg allerede gjorde 3 er hurtigt og intet problem

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\ Oversættelse

Jeg har altid forsøgt at hæve min CPF via pix, jeg laver også en indbetaling for dem. Så virker deres pix aldrig. Hvis du indtaster support, hævder de, at der er et problem. og alt andet end på den yderste dag afviser de

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Tak for at dele alle de nødvendige detaljer, Joel47. Din klage vil blive videresendt til min kollega Stefan ( stefan.m@casino.guru ), som vil være dedikeret til at hjælpe dig. Vi forstår, hvor frustrerende denne situation kan være, og vi vil gøre vores bedste for at sikre, at dit problem bliver løst til din tilfredshed så hurtigt som muligt. Vi ønsker dig held og lykke.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\ Oversættelse

Så, som du kan se det godkendt, når det ankommer på tredjedagen, afviser de det på grund af en periode på 24 timer til 36 timer. file

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Kære Joel47,


Mit navn er Stefan, og jeg hjælper dig fra nu af.


Forstår jeg den situation korrekt, at casinoet har godkendt din anmodning om udbetaling?


Kan du give mig besked, når du har modtaget betalingen?


Jeg ser frem til dit svar.


Med venlig hilsen,

Stefan


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\ Oversættelse

Desværre, uden held med at trække sig tilbage, virker pixen aldrig, jetonen blev afvist igen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\ Oversættelse

Jeg kan ikke fjerne måneden uger dage, det vil sige jeg kan ikke altid fjerne de samme ting, som de siger teknisk problem

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
11 måneder siden
\ Oversættelse

denne og pixlen denne gule besked vises altid. i pix CPF det samme som jeg allerede lavede 3 indbetalinger via pix CPF, men at hæve det er en meget trist kamp

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\ Oversættelse

file dette billede er fra jetonforsøget, de godkender dets tilbagetrækning og alt andet end for at spare tid, for når det er færdigt med de 36 timer, afviser de det. pix CPF.Jeg gentager, men det fungerer aldrig altid med et problem, de siger, at de har rettet det i en måned nu, de har rettet tilbagetrækningen, den fremmede q at indbetale dem fungerer perfekt

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Kære Joel47,


Jeg vil kontakte casinoet og forsøge at løse problemet så hurtigt som muligt.


Nu vil jeg gerne invitere en Slottyway Casino-repræsentant til at deltage i denne samtale og deltage i løsningen af denne klage.


Kære Slottyway Casino,


Kan du oplyse, hvorfor spillerens udbetaling endnu ikke er blevet behandlet, og hvornår han kan forvente betalingen?


På forhånd tak for at give oplysningerne.


Med venlig hilsen,

Stefan

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\ Oversættelse

Tak stefan jeg venter og håber at alt bliver løst, for jeg er meget ked af det og skuffet nu, jeg håber de fikser fjernelsen pix jeton osv.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
11 måneder siden
\ Oversættelse

Jeg har aldrig udbetalt i dette kasino, jeg har altid prøvet at hæve via pix CPF, de fik mig endda til at åbne jeton-pungen, jeg nåede heller aldrig at modtage i denne pung, før fordi jeg registrerede mig i dette kasino på grund af at være pix CPF, vil jeg hæve og indbetale vis billedet igen, hvad der sker, når jeg forsøger at trække mig tilbage i pix CPF

Se, jeg har en saldo til rådighed til at hæve udbetalinger, men jeg kan ikke hæve fra pixen. Jeg gentager, jeg har aldrig trukket tilbage fra dette kasino. Dette billede er fra pix

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\ Oversættelse

Hej gode Stefan, hvor repræsentanten svarede og sagde, at han allerede har betalt mig. Hvis du klikker på deres billede, kan du se, at mine udbetalinger altid bliver afvist. Pix'en er som sagt, den virker ikke. deres pix har ikke virket i en måned og uger siden jeg tilmeldte mig, deres pix har aldrig virket

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\ Oversættelse

Stefan ville vide, hvordan Pragmátic accepterer sine spil på kasinoet, der ikke betaler, f.eks. betaler udbyderne dem på én gang, det er ligesom evolution. Jeg venter på, at de løser min situation

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Hej kære alle,

betaling er kun mulig efter anmodning. Hvis betalingen ikke går gennem én metode, skal du vælge en anden.

Du kan angive et andet tegnebogsnummer, hvis din betaling mislykkes af den ene eller anden grund.

Med venlig hilsen

Slottyway Casino


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\ Oversættelse

Hej, så indtil videre er bitcoin-hævningen blevet accepteret, da den kun falder i min pung i 5 til 15 dage. den deadline, de bad mig vente på. så snart det er afsluttet vil jeg vende tilbage og sige tak

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\ Oversættelse

Jeg vil efterlade min besked om slotty Wayne, de betalte mig den lovede første tilbagetrækning. Jeg er meget glad

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Kære Joel47,


Kan du oplyse, om du har modtaget alle de midler, du har anmodet om? Så vi kunne være i stand til at lukke klagen?


Jeg ser frem til dit svar.


Med venlig hilsen,

Stefan

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\ Oversættelse

Hej Stefan jeg fik det tak så meget Gud velsigne jer alle

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Kære Joel47,


Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.


Med venlig hilsen,

Stefan

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere