Spilleren fra Canada fik begrænset sine gevinster uden yderligere forklaring. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Snatch Casino - Spillerens gevinster er blevet reduceret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: Can$4.000
Snatch Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.9
Snatch Casino har et sikkerhedsindeks på 8,9, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Dette casino er et bedrageri, jeg sætter ind 30$ vundet som 6000$ og 4000$, der mangler bare hakker, og de bliver ved med at give mig noget lort om finansafdelingen som give me.my winnings.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære jakedorrance23,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus? Hvis du har indløst et kampagnetilbud, bedes du angive, hvilket var det. Du kan videresende dens navn eller et specifikt link, når du svarer.
Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til petronela.k@casino.guru .
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej jakedorrance23
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hvad taler du om Jeg langt over gjorde dine bonusser væddemål. Og hvordan forsvinder 5000$ lige pludselig fra min konto, når jeg hæver 1000$ ero i så fald som 1400$ canadisk og en eller anden måde annulleret en afventende hævning, og så forsvinder mine penge. Du er fuld af et falsk røv kasino
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg er sikker på, at du forstår, jakedorrance23, at jeg ikke arbejder for Snatch Casino, men som en af Casino.Guru's uafhængige medarbejdere og fagfolk, prøver jeg at hjælpe dig med at løse dit problem.
Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus? Hvis du har indløst et kampagnetilbud, bedes du angive, hvilket var det. Du kan videresende dens navn eller et specifikt link, når du svarer.
Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til petronela.k@casino.guru .
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Det var en velkomstbonus, og jeg har allerede overstået indsatsbeløbet.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Er det den præcise bonus, du aktiverede og spillede, tak?
https://snatchcasino2.com/da/promo/item/welcome-bonus1
"Vilkår og Betingelser
...
11. Det maksimalt tilladte beløb for udbetaling, som er vundet fra casino bonus free spins, er €100. Hvis udbetalingsbeløbet overstiger det tilladte beløb, vil spilleren modtage €100, og resten vil blive opkrævet fra spillerens i overensstemmelse med bonuspolitikken.
12. Alle gevinster, der modtages under væddemålsbonus, er begrænset til et maksimalt udbetalingsbeløb på 5 gange den tildelte bonus. Enhver overskredet saldo vil blive annulleret før pengehævning. "
Kan du fortælle, hvor meget det belønnede bonusbeløb var, og hvor meget der blev godkendt til udbetalingen? Tak på forhånd.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kan du sende mig et link til den specifikke bonus, du har indløst?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej jakedorrance23
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
