HjemKlagesagerSnatch Casino - Spillerens gevinster er blevet reduceret.

Snatch Casino - Spillerens gevinster er blevet reduceret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: Can$4.000

Snatch Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 17.12.2022 | Sag lukket : 26.01.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Canada fik begrænset sine gevinster uden yderligere forklaring. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Dette casino er et bedrageri, jeg sætter ind 30$ vundet som 6000$ og 4000$, der mangler bare hakker, og de bliver ved med at give mig noget lort om finansafdelingen som give me.my winnings.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære jakedorrance23,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus? Hvis du har indløst et kampagnetilbud, bedes du angive, hvilket var det. Du kan videresende dens navn eller et specifikt link, når du svarer.

Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej jakedorrance23

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hvad taler du om Jeg langt over gjorde dine bonusser væddemål. Og hvordan forsvinder 5000$ lige pludselig fra min konto, når jeg hæver 1000$ ero i så fald som 1400$ canadisk og en eller anden måde annulleret en afventende hævning, og så forsvinder mine penge. Du er fuld af et falsk røv kasino


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg er sikker på, at du forstår, jakedorrance23, at jeg ikke arbejder for Snatch Casino, men som en af Casino.Guru's uafhængige medarbejdere og fagfolk, prøver jeg at hjælpe dig med at løse dit problem.


Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus? Hvis du har indløst et kampagnetilbud, bedes du angive, hvilket var det. Du kan videresende dens navn eller et specifikt link, når du svarer.

Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til petronela.k@casino.guru .

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Det var en velkomstbonus, og jeg har allerede overstået indsatsbeløbet.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Er det den præcise bonus, du aktiverede og spillede, tak?


https://snatchcasino2.com/da/promo/item/welcome-bonus1


"Vilkår og Betingelser

...

11. Det maksimalt tilladte beløb for udbetaling, som er vundet fra casino bonus free spins, er €100. Hvis udbetalingsbeløbet overstiger det tilladte beløb, vil spilleren modtage €100, og resten vil blive opkrævet fra spillerens i overensstemmelse med bonuspolitikken.

12. Alle gevinster, der modtages under væddemålsbonus, er begrænset til et maksimalt udbetalingsbeløb på 5 gange den tildelte bonus. Enhver overskredet saldo vil blive annulleret før pengehævning. "


Kan du fortælle, hvor meget det belønnede bonusbeløb var, og hvor meget der blev godkendt til udbetalingen? Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Nej det er ikke den


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kan du sende mig et link til den specifikke bonus, du har indløst?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej jakedorrance23

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere