Spicy Jackpots Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Jeg anmodede om denne tilbagetrækning den 27/11/2024. Jeg har stadig ikke modtaget min tilbagetrækning, selvom de fortalte mig, at jeg ville modtage den inden jul. Jeg fik også at vide 7-21 hverdage, det er overskredet den dato. De har givet personalemangel og alle mulige skylden, men bliver ved med at sende den samme besked for at være tålmodig. Jeg ville ønske, jeg fandt denne hjemmeside før.

Kære Cc2019xx,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om problemet med din tilbagetrækning og forstår din bekymring. Jeg vil dog gerne understrege, at vi har modtaget mange klager over forsinkede udbetalinger fra Spicy Jackpots Casino. På trods af de mange sager, der er indsendt, har kasinoet besluttet at anvende en politik uden reaktion til alle vores forsøg på at løse eventuelle problemer.

Jeg kan kun forestille mig, hvor frustrerende det må være at vente på dine penge og ikke have nogen tilbagemelding på, hvornår du modtager dem, og jeg håber virkelig, at dine gevinster vil blive sendt til dig i sidste ende.

Kan du sende et skærmbillede af din anmodning om udbetaling til petronela.k@casino.gur u?

På forhånd tak for dit samarbejde og svar.

Venlig hilsen,

Petronela

På grund af en usædvanlig høj mængde af klager beder vi om din tålmodighed. Selvom vi bestræber os på at offentliggøre klager inden for 48 timer, kan opfølgende svar tage op til 7 dage. Det kan også tage længere tid at tildele din klage til en løser, da vi i øjeblikket håndterer tæt på 1.000 klager.

Tak for din forståelse. Jeg ønsker dig et fantastisk nytår 2025!

Tak, jeg har sendt screenshots! Jeg forventer ikke at modtage noget baseret på anmeldelser, jeg har set her, de er så dårlige!

Kære Cc2019xx,

Tak fordi du sendte skærmbillederne. Desværre er jeg ked af at informere dig om, at da dette casino har over 10 sager lukket med en "Ingen reaktion politik", er vi tvunget til at lukke din klage som "uløst." Dette vil også påvirke kasinoets overordnede sikkerhedsindeks.

Jeg forstår, at dette ikke er den løsning, du håbede på, men faldet i vurderingen på grund af uafklarede klager kan potentielt få casinoet til at genoverveje deres tilgang i fremtiden.

Desværre ser det ud til, at Spicy Jackpots Casino konsekvent ignorerer vores forsøg på at formidle eventuelle problemer. Du kan tjekke vores tidligere mislykkede forsøg på at kommunikere med dem , herunder talrige bestræbelser på at nå dem via live chat og deres affiliate team. Desværre har alle forsøg på at løse disse klager været mislykkede, da sagerne fortsætter med at vokse.

Vi anbefaler kraftigt at undgå dette casino. Jeg ville virkelig ønske, at jeg kunne gøre mere for at hjælpe.

Skulle casinoet vælge at genåbne denne klage, er de velkomne til at gøre det til enhver tid.

Venlig hilsen,

Petronela

Casino.Guru