Spin Fever Casino anbefales absolut ikke.
Jeg lavede en indbetaling på ~€75, spillede nogle slots med det og satsede mit indskud mere end 3 gange. Så nu har jeg en saldo på ~€69, som jeg ville udbetale. Jeg vidste, at den første anmodning om tilbagetrækning ville blive afvist, fordi jeg skulle igennem KYC-processen, hvilket jeg absolut ikke har noget problem med.
Så jeg uploadede alle de nødvendige dokumenter til webstedet, hvoraf nogle blev accepteret, for eksempel blev indbetalingsbeviset klassificeret som "ikke påkrævet".
Efter at mine dokumenter var blevet accepteret, fremsatte jeg den anden anmodning om tilbagetrækning. Dette blev også afvist: billedet af mit identitetskort skulle tages på en anden baggrund. Jeg gjorde det her.
Udbetalingsanmodning nummer tre: Afvist. Der kræves endnu en selfie, hvor jeg holder mit ID-kort i hånden. Er blevet gjort.
Udbetalingsanmodning nummer fire: Afvist. Min hånd, skulder og albue skal være synlig på selfien. Er blevet gjort.
Udbetalingsanmodning nummer fem: Afvist. De vil have mig til at tage endnu en selfie med mig selv, mit ID og et stykke papir, hvor der står "Hej Spinfever Casino + dagens dato". Også dette er afklaret.
Udbetalingsanmodning nummer seks: Afvist. Jeg bliver bedt om at tage endnu en selfie af mig selv, mit ID og et stykke papir, hvor der står "Hej Spinfever Casino + dagens dato," alt sammen foran mit hus. Derudover skulle husnummeret være genkendeligt, som jeg har oplyst i min profil. Jeg har ikke gjort det endnu, fordi jeg er sur.
Det her er ren standsning og mobning af kunden, bare latterligt.
Spin Fever Casino is absolutely not recommended.
I made a deposit of ~€75, played some slots with it and wagered my deposit more than 3 times. So now I have a balance of ~€69 which I wanted to pay out. I knew the first withdrawal request would be rejected because I had to go through the KYC process, which I have absolutely no problem with.
So I uploaded all the required documents to the site, some of which were accepted, for example the proof of deposit was classified as "not required".
After my documents were accepted, I made the second withdrawal request. This was also rejected: the photo of my identity card should be taken on a different background. I did this.
Withdrawal request number three: Declined. Another selfie is required in which I hold my ID card in my hand. Has been done.
Withdrawal request number four: Declined. My hand, shoulder and elbow must be visible on the selfie. Has been done.
Withdrawal request number five: Declined. They want me to take another selfie with myself, my ID and a piece of paper that says "Hello Spinfever Casino + today's date". This too has been settled.
Withdrawal request number six: Declined. I'm told to take another selfie of myself, my ID, and a piece of paper that says "Hello Spinfever Casino + today's date," all in front of my house. In addition, the house number should be recognizable which I have given in my profile. I haven't done this yet because I'm pissed off.
This is pure stalling and bullying the customer, just ridiculous.
Das Spin Fever Casino ist absolut nicht zu empfehlen.
Ich tätigte eine Einzahlung über ~75€, damit spielte ich einige Slots und setzte meine Einzahlung mehr als 3 mal um. Ich bin nun also bei einem Guthaben von ~69€ die ich auszahlen wollte. Ich wusste die erste Auszahlungsanfrage würde abgelehnt weil ich den KYC Prozess durchlaufen musste, womit ich absolut kein Problem habe.
Ich habe auf der Seite also alle erforderlichen Dokumente hochgeladen wovon einige akzeptiert wurden, der Einzahlungsnachweis wurde beispielsweise als "nicht erforderlich" eingestuft.
Nachdem meine Dokumente akzeptiert waren, stellte ich die zweite Auszahlungsanfrage. Auch diese wurde abgelehnt: Das Foto meines Personalausweises solle doch auf einem anderen Hintergrund gemacht werden. Dies habe ich gemacht.
Auszahlungsanfrage Nummer drei: Abgelehnt. Es wird ein weiteres Selfie benötigt bei dem ich meinen Personalausweis in der Hand halte. Wurde erledigt.
Auszahlungsanfrage Nummer vier: Abgelehnt. Auf dem Selfie muss meine Hand, Schulter sowie Ellenbogen sichtbar sein. Wurde erledigt.
Auszahlungsanfrage Nummer fünf: Abgelehnt. Ich soll ein weiteres Selfie machen worauf ich selbst, mein Personalausweis sowie ein Stück Papier mit der Aufschrift "Hello Spinfever Casino + heutiges Datum" zu sehen ist. Auch dies wurde erledigt.
Auszahlungsanfrage Nummer sechs: Abgelehnt. Ich soll ein weiteres Selfie machen worauf ich selbst, mein Personalausweis sowie ein Stück Papier mit der Aufschrift "Hello Spinfever Casino + heutiges Datum" zu sehen ist, das ganze vor meinem Haus. Zuzüglich soll die Hausnummer erkennbar sein welche ich in meinem Profil angegeben habe. Dies habe ich nun noch nicht gemacht weil ich stink sauer bin.
Dies ist reines hinhalten und schikanieren des Kunden, einfach lächerlich.
Automatisk oversættelse: