Spilleren fra Tyskland fik automatisk tilføjet en uønsket bonus til sin konto. Selv hvis vi antog, at problemet er løst uden en bekræftelse fra spilleren, blev vi tvunget til at afvise denne klage.
Automatisk oversættelse:
Spin Million Casino - Spillerens bonus er blevet aktiveret automatisk uden hendes samtykke.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 12.233 €
Spin Million Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.7
Spin Million Casino har et sikkerhedsindeks på 3,7, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Stor forsigtighed, du bliver permanent flået af støtten, og jeg kæmpede i 2 uger med stort pres for at få min konto lukket, nu endelig (med polititrusel) kunne jeg ikke betale en cent ud, der var konstant forskellige grunde til ikke at være i stand til . Når alle årsagerne var blevet behandlet, kunne jeg ikke betale igen. I stedet fik jeg en bonus løbende, og det blev modregnet i min kredit og måtte derfor implementeres igen uden at have anmodet om en bonus !! Jeg vil advare alle om, at dette er kriminelle, og registrer dig aldrig. Virkelig meget, meget dårligt, dette websted skal gå offline !!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Natascha,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Kan du venligst fortælle dig, om du har forsøgt at kommunikere med casinoet om muligheden for at fravælge reklametilbud inden du begynder at spille?
Forstår jeg korrekt, at du har anmodet om, at din konto lukkes?
På forhånd tak for dit svar. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Min konto er nu endelig lukket med meget pres!
Støtten lytter slet ikke til dig og aktiverer bare en ny bonus for at give dig ro i sindet. Meget dårlig support og også e-mail-adressen Vip@spinmillion.com lukkede først ikke min konto, fik en bonus igen. Hænderne væk!!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Mange tak, Natascha, for opdateringen. Endnu en gang er jeg ked af at høre om din negative oplevelse. Da din konto er lukket nu, har jeg dog din tilladelse til at lukke denne klage som løst, eller er der noget andet, vi kan hjælpe dig med?
I mellemtiden, hvis du gerne vil dele din oplevelse og gøre din mening bredt kendt, vil jeg anbefale vores forum https://casino.guru/forum .
På forhånd tak for dit svar.
Automatisk oversættelse:
