Spin Million Casino - Spillerens gevinster er konfiskeret.

Jeg indskudte $ 40 til casinoet og havde en matchbonus, jeg spillede min bonus og vandt penge, jeg spillede, indtil det beløb, jeg skulle satse, blev satset, og så vandt jeg $ 700, så jeg udbetalte de penge, og så fortsætter jeg med at spille med mine resterende $ 200 havde jeg og derefter hinanden $ 300, og jeg udbetaler også det samlede beløb. Jeg fik en e-mail i morges om, at jeg blev beskyldt for at have overtrådt vilkårene for væddemål eller hvad i helvede de vil kalde det, hvilket jeg ikke gjorde. Jeg satsede fuldstændigt hvad Jeg skulle satset, og så mere var dette i alt to dage med at spille, dette er fuldstændig bedrageri og fidus, og han har ikke ret, dette sted skal lukkes med det samme. Jeg har kontaktet dem gennem chat den person, som jeg talte med igennem chat sagde, at de har taget mine gevinster, og jeg kan ikke længere gøre noget ved det. Jeg talte også til deres revisionsteam. Jeg mailede dem og fik ikke noget svar tilbage. Jeg anbefaler ikke nogen, der bruger dette websted. Jeg har bestemt kontaktet en advokat og har bestemt ly gjorde det til hvor på sociale medier, at dette websted bestemt er en fidus og for ingen at bruge dette websted, og hvad der skræmmer mig er, at de har mine personlige oplysninger, mine dokumenter og mine id'er. Dette websted er en komplet fidus, jeg har aldrig nogensinde stødt på et problem som dette før, og jeg er bestemt en gambler og har brugt mange online kasinoer, dette ødelægger fuldstændig min oplevelse for online spil, og jeg vil bestemt ikke gøre det længere.

Kære Jenny,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Kan du venligst specificere, hvilken nøjagtig bonus du har aktiveret eller er blevet aktiveret på din konto? Fik du nogen forklaring, hvilken nøjagtig regel der er blevet overtrådt, og hvorfor dine gevinster er blevet annulleret?

Desuden, hvis der er nogen relevant kommunikation, skal du videresende den til petronela.k@casino.guru . Jeg håber, vi kan hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Ja, jeg havde en bonus og satsede på den. Og spillet i timevis. De sagde, at jeg overtrådte deres vilkår, det er en tønde! De har gjort dette for mange mennesker, de er en flok svindlere. Jeg fortalte dem, at jeg ønsker bevis for dette, og de har ikke svaret mig. Jeg har ikke overtrådt noget, det var bare deres tyr crap undskyldning, og da jeg er klar med flere og flere klager over dette websted, kan jeg se, at de er bedragere og ikke burde få lov til at fungere. Jeg spildte så meget tid på at spille, og jeg vandt min vindende messe og firkant. Jeg kan ikke tro disse menneskers dristighed.

Tak, Jenny, for dit svar. Hvis der er relevant kommunikation, bedes du sende den til petronela.k@casino.guru .

Kære Jenny,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.