SpinPanda Casino – anmeldelse

Spilleren fra Storbritannien havde anmodet om en udbetaling, inden denne klage blev indsendt. Desværre var deres gevinster endnu ikke modtaget. Klageteamet havde overvåget situationen og bekræftet, at spilleren siden havde modtaget flere udbetalinger, hvilket indikerede, at problemet var blevet løst. Klagen blev markeret som løst i systemet, og spilleren blev opfordret til at kontakte os for fremtidig assistance, hvis det var nødvendigt.

Spilleren fra Storbritannien anmodede om lukning af kontoen på grund af ludomani. Efter oprindeligt at have lukket kontoen, genåbnede casinoet den fejlagtigt, på trods af at spilleren havde fremlagt bevis for sine spilleproblemer. Spilleren søgte om refusion af sine indbetalinger, efter at genåbningen blev anerkendt som en fejltagelse. Problemet blev løst, da casinoet indvilligede i at refundere spilleren, omend via kryptovaluta, hvilket han accepterede. Klagen blev markeret som løst, efter at spilleren modtog refusionsbeløbet.

Spilleren fra Holland havde indsendt en anmodning om tilbagetrækning mindre end to uger før han kontaktede os. Der var ikke opnået gevinster indtil den dag. Efter indledende bekymringer vedrørende forsinkelsen og kontolukningen bekræftede spilleren, at pengene var modtaget. Problemet blev markeret som løst i vores system.