HjemKlagesagerSpinamba Casino - Spillerens konto er blevet suspenderet.

Spinamba Casino - Spillerens konto er blevet suspenderet.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.560 zł

Spinamba Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 23.11.2020 | Sag lukket : 02.12.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Polen havde sin konto suspenderet på grund af en mistanke om at bruge ulovlig software til væddemål. Vi afviste denne klage, da den var relateret til sportsvæddemål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

susspensed konto i 75 dage uden at bevise ... de siger, at jeg bruger ulovlig software til væddemål ... jeg kan forklare alle væddemål, men der er ingen kontakt med vores support ... jeg prøver tpo trække penge jeg sender alle dokumenter og efter 36 timers svar at min konto er suspenderet. ikke deponere dine penge ... denne operatør atlantic management har virkelig dårlig mening ... få flere kasinoer tilhører denne gruppe, og andre er virkelig dårlige at ...

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Krzysztof,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå venligst at det er en almindelig procedure for kasinoer at revidere spilleres konti. Fra vores erfaring kan det tage 14 dage, men hvert casino er forskelligt og har sin egen procedure, som skal følges.

Kan du venligst afklare, om denne klage er relateret til sportsvæddemål, eller hvis du har spillet i kasinosektionen?

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg satser kun på sport. jeg har Aspergers syndrom ... jeg har meget gud medlem og analytisk hjerne ... det er ikke min skyld ... du kan tjekke på Internettet, hvad der er Aspergers syndrom ... Jeg er ligesom regnmand i casino, når jeg satser ... de siger mig allerede på chat, at jeg bruger ulovlig software til at placere arbitrage-indsatser ... hvorfor hvis jeg kan vinde med hver bookmaker ... kan jeg give dig en liste over bookmakere, som jeg får en grænse i sidste år ... i en bookmaker jeg satse ikke mere end 20 euro, og jeg bliver begrænset ...


jeg bruger ikke engang gratis spins og ingen indskudssnurr i kasinoet, jeg har ikke brug for dette, jeg har brug for at fokusere på væddemål, fordi jeg er som fisk i vand ... og jeg har det godt, når jeg spiller.


Jeg spurgte min manager fra kasinoet, hvad jeg skulle gøre lige nu ... og hun siger, at for mig er det bedste ikke at placere væddemål mere ... det er som en advarsel ... før det spurgte hun mig om en 'draw no væddemål 'væddemål, hvorfor placerer jeg denne form for væddemål, så jeg siger til hende, at dette er sikkert, hvis hold ikke vinder, vil jeg have væddemålsrefusion, hvis hold vinder, jeg vinder ... de optager alle samtaler ... i første samtale siger jeg hende, at jeg har apserger syndrom, og jeg er som rainman i casino, når jeg satser ...


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Krzysztof,

Som du måske ved, behandler vores forum Casino.Guru kun klagerne vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage denne slags spørgsmål i forbindelse med sportsvæddemål. Jeg kan kontakte casinoet på dine vegne og prøve at få mere information, men samtidig er jeg tvunget til at afvise din klage. Hvis det er praktisk for dig, kan vi fortsætte vores kommunikation via e-mails. Min e-mail-adresse er petronela.k@casino.guru . Lad mig vide, hvordan du vil fortsætte. Tak for din forståelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

tak for svaret. det er bedre, at jeg tabte penge end andre. nu vil folk vide, at problemet ikke kun er med kasino, men med bookie til ... jeg har mange kasinoer, jeg mener bookie ... og jeg tjekker dem for folk ... jeg har ikke brug for store penge for at vinde, men det er bedre at nogen som mig tabte penge end andre. måske vil nogen læse dette og ikke begå fejl og ikke deponere penge til spinamba og andre atlantiske ledelsesgrupper. tak for at hjælpe mennesker du er gud person. måske 03.02.2021 vil jeg modtage mine penge eller ej, jeg er bare en drømmer ... har en god dag

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg er meget ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du får problemer med andre kasinoer i fremtiden. Som jeg nævnte tidligere, da vi ikke har en filial, der beskæftiger sig med sportsvæddemål endnu og tilstrækkelig indsigt til at tage denne slags i tvivl, er vi tvunget til at afvise din klage nu. Tak for din forståelse.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere