SpinsUp Casino - Spillerens bonusgevinster er blevet annulleret.

Så jeg foretog en indbetaling, fik min gratis bonus og satsede det fulde beløb, og tilfældigt annullerede de mit beløb, som jeg satsede godt inden for reglerne x40, dette CASINO ER EN FIDEL OG BRUG DET SLET IKKE

Kære codycormier111,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du er stødt på med onlinekasinoet.

For at hjælpe os med at forstå din situation bedre og hjælpe dig effektivt, kan du give mere detaljerede oplysninger om følgende punkter:

• Den nøjagtige dato og tidspunkt, hvor du foretog indbetalingen og modtog den gratis bonus.
• Det samlede beløb, du har indbetalt, og beløbet for den modtagne bonus.
• Eventuelle skærmbilleder eller e-mail-bekræftelser, du har vedrørende indbetalingen, bonussen eller enhver kommunikation med casinoet.
• Enhver korrespondance eller beskeder fra kasinoet, der forklarer, hvorfor dine gevinster blev annulleret.

Du kan videresende enhver relevant kommunikation eller dokumenter til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt.

På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela