StickyWilds Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Jeg har foretaget mit andet udtræk (2000 €) i Sticky Wilds Casino

verifikationen blev foretaget med succes

Jeg trækker mig tilbage, og i 14. juli modtager jeg den mail, der er godkendt af dem.

Jeg modtog ikke mine penge nu ... de beder for 2 dage siden om en erklæring og fortæller mig at vente på, at min sag bliver set!

fortæller mig hver dag at vente ... jeg har ikke tålmodighed!

Vær venlig at hjælpe mig!

Kære Crissay,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstår jeg korrekt, at din betaling stadig venter på kontoen uden at blive behandlet? Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage et stykke tid, før dine penge vises på din konto. Derfor råder vi spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres tilbagetrækning, inden de indgiver en klage. Forudsat at du har gennemført KYC-verificeringen med succes og fået din tilbagetrækning godkendt, tror jeg virkelig, at det kun er et spørgsmål om tid, før du modtager det.

Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.

Med venlig hilsen,

Petronela

Min første tilbagetrækning med dem var meget ok ... om 2 dage ankom mine penge til min konto (1000 €) Men den anden ved jeg ikke, hvad der skete, fordi dette sted er meget rart, og jeg spillede så meget her!

Jeg håber på godt svar!

Tak skal du have!

Fra den 14. juli går så mange dage, og jeg ved ikke, hvad der skete.

De indkøbte i 14. juli og sagde om 2-5 dage modtager jeg mine penge på mit Visa-kort. Derefter sagde han at vente 3-7 dage passerer disse dage og endnu en dag mere ... pengene er det ikke! Jeg har spillet uden en bonus ...

Dette er underligt, fordi den første udbetaling kommer om 2 dage på min konto!

Kan jeg modtage et answear?

Tak skal du have! 🙂

Mange tak, Crissay, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Viliam, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Mine penge returnerer på min konto, fordi banken afviste betalingen, og nu har jeg hævet med skrill

jeg håber de kommer…

Hej Crissay,

Jeg kiggede på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere StickyWilds Casino til denne samtale. Casino, kan du venligst angive, hvad der er problemet med spillerens tilbagetrækning?

Jeg modtager mine penge! Tak

Kære Crissay,

Tak, fordi du brugte Casino Guru -klageopløsningscentret. Vi er glade for at høre, at dit problem er løst. Vi vil nu markere det som 'løst' i vores system. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe, men jeg håber, at du ikke støder på et problem som dette igen.

Med venlig hilsen,

Viliam Casino. Guru