Hej,
Jeg brugte en indbetalingsbonus (uden maksimal udbetalingsgrænse) til at spille spilleautomater.
Der er missioner, du kan aktivere for at modtage gratis spins og yderligere indbetalingsbonusser. I mit tilfælde vandt jeg gratis spins. Jeg aktiverede derefter disse gratis spins og vandt nogle penge. Jeg kontaktede live chat for at spørge om den maksimale udbetalingsgrænse. Jeg fik at vide, at gevinster fra missioner ikke har nogen udbetalingsgrænse. Jeg ville hæve €500, men dagen efter blev min saldo reduceret til €25, og jeg fik at vide, at gratis spins uden indskud har en grænse på €25.
Jeg kontaktede live chat igen og fik endnu en gang at vide, at gevinster fra missioner ikke har nogen udbetalingsgrænse. Men de nægter stadig at give mig pengene, og siger, at det var fra normale gratis spins uden indskud.
Hello,
I used a deposit bonus (with no maximum withdrawal limit) to play slot games.
There are missions you can activate to receive free spins and additional deposit bonuses. In my case, I won free spins. I then activated these free spins and won some money. I contacted live chat to ask about the maximum withdrawal limit. I was told that winnings from missions have no withdrawal limit. I wanted to withdraw €500, but the next day, my balance was reduced to €25, and I was told that non-deposit free spins have a limit of €25.
I contacted live chat again and was once more told that winnings from missions have no withdrawal limit. However, they still refuse to give me the money, saying it was from normal non-deposit free spins.
Hallo,
Ich hatte einen einzahlungsboni verwendet ( kein maximales auszahlungslimit ) und habe damit in den slots gespielt
Es gibt dort Missionen die man aktivieren kann und freispiele und zusätzliche einzahlungsboni erhalten kann. In meinem Fall hatte ich freispiele gewonnen. Ich hatte dann die freispiele aktiviert und Geld gewonnen. Ich habe dann den live Chat kontaktiert und gefragt was die maximale Auszahlung ist. Mir wurde gesagt, dass Gewinne aus Missionen kein Auszahlungslimit habe . Wollte dann die 500 Euro auszahlen und am nächsten Tag wurde mein Geld auf 25 Euro reduziert und gesagt das non dep freispiele eine Grenze von 25 Euro haben.
Wieder habe ich den live Chat kontaktiert und es wurde mir bestätigt dass Gewinne aus Missionen kein Auszahlungslimit haben und trotzdem will man mir das Geld nicht geben und wird gesagt es waren normale non dep freispiele
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