Spilleren fra Storbritannien oplever vanskeligheder med at trække sine gevinster tilbage. Casino svarer ikke.
Automatisk oversættelse:
Triumph Casino - Spiller kæmper for at trække sine gevinster tilbage.
Automatisk oversættelse:
Sorte point: 53
Beløb: 500 €
Triumph Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
4.6
Triumph Casino har et sikkerhedsindeks på 4,6, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Uløst
Vores afgørelse
Reagerer ikke af princip, passiv tilsynsmyndighed
ULØST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Tak, fordi du bruger vores Hjælp.
Kære Andrew,
Desværre er din tilbagetrækningsanmodning afvist af udbyderen. Dette sker undertiden, og vi undersøger, hvad der måtte have forårsaget det.
Har du en aktiv Perfect Money-konto? Det er bedre at bruge det som en alternativ betalingsmetode.
Hilsen,
Triumph Casino.
Hvor skal jeg hen herfra, da der ikke blev taget penge fra min konto. Jeg bruger ikke perfekte penge. Jeg har også verificeret. Det viser de 500 tilbagetrækning viser som
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Andrew,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Vær opmærksom på, at en række og tilgængelighed af betalingsmetoder ikke udelukkende administreres af casinoet. Flere faktorer som licensmyndigheden, geolocation og kontrakter med betalingsudbydere har alle en stor indflydelse. Kan du bekræfte, at dette var dit første forsøg på at trække midler? Hvis casinoet har fået råd om at oprette en ny konto med en bestemt betalingsmetode, vil jeg varmt anbefale at følge rådene. Fortæl os venligst, om disse oplysninger var nyttige. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Yeah de det er gevinster ingen bonus. De sagde, at de vil prøve igen, da den leverede betaling afviste betaling. Men udbyderen var i stand til at acceptere penge fra derefter overføre dem til triumf. så giver ingen mening geografisk licens osv. så du synes, det er fint at oprette en perfekt pengekonto, det er ikke en fidus at sige åh se vi sendte pengene, som du anmodede om, til perfekte. Vidste det er en legitim betalingsvej. De beder mig om at oprette en bankkontokonto, ikke en ny casinokonto. Ja første tilbagetrækning blev afvist af udbyderen, selvom jeg indsendte alle dokumenter og bekræftede. af tommmorow vil vi se, om det andet forsøg fungerer. Jeg vil prøve at oprette en perfekt pengekonto, jeg chatter med min bank.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg har oprettet en perfekt penge nu er min saldo på caino 0. De er et svindelfirma, da mit kort nu er blevet opkrævet adskillige overførsler i Rusland. De har åbenlyst forsøgt at narre mig. Jeg har informeret politiet
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hvordan f ** k har de fået spil, de har der, skal de være piratversioner
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Har lige haft nogen, der lyder indisk på telefon, der hævder at være fra triumf og bede om møders pigenavn osv osv. For at sikre, at min tilbagetrækning går igennem. Jeg vil bare ikke tage gevinsten og få mine £ 300 euro tilbage. Det er en skam
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Bare kaldte mig en sort advokat, da jeg ikke ville give dem detaljer, de ønskede. Rediculous.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Mange tak Andrew for at give alle de nødvendige oplysninger, og jeg er virkelig ked af at høre om den ubehagelige udvikling. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Viliam, som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at dit problem bliver løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej Andrew,
Jeg kiggede på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere Triumph Casino til denne samtale. Kan du give os nogle forklaringer på hele situationen, og hvorfor har denne spiller problemer med udtræden?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Vi vil gerne bede Triumph Casino om at svare på denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den indstillede tidsramme, lukker vi klagen som 'uafklaret'.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg beklager, men da vi ikke har modtaget noget svar fra kasinoet vedrørende problemet, kan vi ikke fortsætte med at løse denne klage, og vi er tvunget til at lukke den som 'uopklaret'.
Jeg er meget ked af, at jeg ikke kunne hjælpe mere, men i det mindste at lukke denne klage, da det ikke er løst, vil have negativ indflydelse på kasinoets rating, og andre spillere kan læse om din oplevelse i vores anmeldelse.
Jeg håber, at du ikke vil støde på et problem som dette igen.
Casinoet kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
