Spilleren fra Sverige er utilfreds med udbetalingen af spilleautomater. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Vinder i scatter-tilstand, men dobbelt support siger blandt andet, at du ikke får betalt ekstra (sebastian) og en masse undskyldninger, jeg bad om en video af spilrunden, som pludselig ikke længere eksisterer. Hold øje med tvillingecasinoet
Kære Bombi,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem, men jeg er bange for, at jeg har brug for flere oplysninger og detaljer. Kan du venligst uddybe det?
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Jeg hævder, at den høje gevinst tages i scatter-tilstand i spillet Reel Steal dvs. SEK 37.500, men tvilling siger, at det blev taget i normal tilstand, dvs. SEK 7500, jeg har anmodet om en video af spillet, men de siger, at leverandøren ikke har nu pludselig
Jeg hævder, at den høje gevinst tages i scatter-tilstand i spillet Reel Steal dvs. SEK 37.500, men tvilling siger, at det blev taget i normal tilstand, dvs. SEK 7500, jeg har anmodet om en video af spillet, men de siger, at leverandøren ikke har nu pludselig
Kære Bombi,
Kan du venligst videregive ethvert bevismateriale som f.eks. Skærmbilleder eller din spilhistorie sammen med enhver relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru og rådgive, om dette var et enkelt tilfælde, eller hvis det er sket tidligere? Tak skal du have.
Kære Bombi,
Vi forlænger timeren med 10 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
screenshot hvem tager dette, når man vinder? spilhistorik kan ikke findes på siden!
sebastians erklæring Jeg har bevis via e-mail, og denne erklæring nævnes ikke bare.
Kære Bombi,
Jeg er meget ked af det, men jeg forstår ikke din sidste besked. Kan du venligst uddybe det? Tak på forhånd.