HjemKlagesagerUptown Aces Casino - Spilleren kæmper for at hæve deres gevinster.

Uptown Aces Casino - Spilleren kæmper for at hæve deres gevinster.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 765 $

Uptown Aces Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 04.06.2022 | Sag lukket : 09.03.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

8 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra USA oplever problemer med at hæve deres penge på grund af begrænset tilgængelighed af betalingsmetoder. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Alle er de samme, de fortæller dig. At de giver en bonus, og at du har et udbetalingsbeløb, så går du for at hæve det. Det er, når jeg har et problem, fordi når jeg giver dig mit betalingskort, du ikke har et problem med at tage mine penge, har jeg det som om du står ved siden af en virksomhed som disse skurke kaldet onlinekasino. Online gambling sælger os helt sikkert alt det lort, vi læser, for at sikre os, at penge er sikre, at vi kan modtage en hurtig udbetaling, og at du ikke giver nogen udbetaling. Jeg føler, at din virksomhed er en skurk

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære James,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med tilbagetrækningen. Jeg håber, jeg har forstået rigtigt, at du har problemer med at hæve gevinster, da din foretrukne betalingsmetode ikke er tilgængelig for udbetalinger.

Forstå venligst, at variationen og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke udelukkende administreres af kasinoet. Flere faktorer som Licensmyndigheden, geolocation, kontrakter med betalingsudbyderne og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Hvis en betalingsmetode var tilgængelig for indbetalinger, betyder det ikke nødvendigvis, at den også vil blive tilbudt til udbetalinger, den kan også afbrydes til enhver tid. Desværre er kasinoer nogle gange magtesløse og begrænsede til at tilbyde betalingsmetoder til deres kunder.

Vil du venligst oplyse, om du er blevet informeret om en alternativ metode til at hæve dine gevinster? Blev din konto verificeret med succes tidligere?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg prøvede flere gange at udbetale, og der var en grund bag, der gavner dem. Og da jeg spurgte, hvorfor min udbetaling var kort, eller hvorfor gav de mig kun tre i træk, da jeg klart havde 5. De sagde, at de gennemgår dem, svarede de, at de ikke var på en betalingslinje

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

filefile du kan se, at den ene var 4,00 og den anden var 0,40

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære James,

Jeg er bange for, at jeg ikke forstår. Bestrider du størrelsen af dine gevinster?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hvorfor er alle mine skærmbilleder, som jeg har klaget over der, alle mærket som sensitive. Jeg vil have dem til at være offentligt, du kender, så folk kan få en idé om, hvordan onlinekasinoet fungerer. Du ved, og jeg venter også stadig på, hvordan det er, at kasinoerne kan modtage vores penge, men tænk over det, hvordan ville det føles, hvis dit show var på den anden side. Hvis kasinoet havde svært ved at modtage penge, vil jeg vædde på, at der ikke ville være noget kasino tilbage, og det er sjovt, at når jeg klagede til dig eller prøvede at holde dig ansvarlig, så bebrejder kasinoet andre end der selv. Jeg ved, at jeg er et problem, jeg burde aldrig have spildt mine penge på nogen af dine kasinoer, for jeg lærte, hvordan kasinoerne fungerer, jeg vil tage mit skærmbillede og mine indskud og se, om bbb'en og kasinoregalatoren tænker på alle mine unddragelser

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Dine skærmbilleder er markeret som følsomme, da de viser dine personlige oplysninger såsom efternavn, kortnummer, adresse, DOB.

Derudover er jeg sikker på, at du forstår, at jeg ikke arbejder for Uptown Aces Casino, men som en af Casino.Guru's uafhængige medarbejdere og fagfolk, prøver jeg at hjælpe dig med at løse dit problem. Bestrider du størrelsen af dine gevinster?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære James,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at kommentere din klage inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere