slutningen af august har jeg forsøgt at trække mig tilbage og har fået løbet rundt. Jeg sendte alle mine oplysninger ind, og profilen blev verificeret, så jeg gik ud fra, at jeg var okay med at hæve, som jeg gjorde med andre online casinoer. Så får jeg en afvisningsmail uden forklaring, så jeg kommer online og chatter med dem. Agenten, jeg chattede med, fortalte mig, at de skulle bekræfte min Bitcoin-konto, så jeg sendte dem alle de oplysninger, jeg kunne, da jeg købte bitcoin via kontant-appen, og jeg sendte dem min kontoudtog, der viste det beløb, jeg købte, og beløbet med dem. De fortalte mig, at det ikke virkede, og jeg var nødt til at sende dem et skærmbillede af min pung. Så det gjorde jeg også. Så blev de ved med at sende mig en e-mail (som de fortalte mig), men jeg modtog aldrig andre e-mails fra dem end den første afvisnings-e-mail. Tjekkede alle mapper og intet. Kom på chat igen, og de sagde, at de havde brug for et skærmbillede af adressen, så det gjorde jeg. Men med cashapp skifter adressen tilsyneladende hver gang af sikkerhedsmæssige årsager. Og jeg forklarede det til uptown, men det forstod de ikke. Efter over en måned, hvor det samme gik frem og tilbage med skærmbilledet, blev jeg ringet op fra sikkerhedsvagten i sidste weekend. De forklarede, at min bank bestridte et par transaktioner, og at det var derfor, jeg blev spærret ud af min konto og fætres hævning. Næsten to måneder, og jeg vidste, at det var uhyggeligt, fordi de allerede blokerede mig fra at logge ind et par dage efter min anmodning om tilbagetrækning. Så det var åbenbart ikke det virkelige problem, som jeg ikke engang ved, hvad det egentlige problem var i første omgang. Så taler jeg med min bank, og de har pengene tilbage til kasinoet, fordi jeg så, at betalingerne blev trukket tilbage fra min konto. Så ifølge opkaldet fra sidste uge fortalte sikkerhedsteamet mig at e-maile dem e-mailen fra min bank og vise, at betalingerne blev tilbageført, men da jeg forsøgte at gøre det i går 10-7-23, blev jeg blokeret fra at sende e-mail til dem. Jeg kom så på chat for 100. million gang, og så sagde de, at jeg var bannet. Jeg syntes, at det ikke giver mening, fordi jeg har beskæftiget mig med denne tilbagetrækning i næsten to måneder nu, og I anmodede om denne info fra mig, når jeg kunne, og da jeg gjorde, blokerede I mig fra at sende den til jer. Så spurgte agenten, hvornår sikkerhedsteamet kan ringe til mig, og jeg sagde i dag 10/8 som deres tidligste. Han fortalte mig, at det skulle være mandag, og jeg var som om dit sikkerhedsteam ringede til mig på en weekend i sidste uge, hvorfor kan de ikke ringe til mig igen samme tid og dag? Og det ville han ikke svare på, så jeg bad dem om at kontakte mandag. Jeg ved allerede, at de vil bede mig om at e-maile dem, og jeg kan ikke, så åbenlyst, at de ikke får, hvad de vil have. Ligesom hvordan de bliver ved med at fortælle mig, at de sender mig e-mails, men jeg får ingen e-mails. Jeg vil bare have mine penge og aldrig spille på deres side igen. Og på grund af dette har de låst mw ude af andre online casinoer, fordi når jeg logger ind, siger de andre agenter, at jeg har et problem med et andet casino, det er derfor, jeg ikke kan logge ind... hjælp mig venligst med at få mine penge. Lol jeg er færdig med dette casino og undskyld det meget lange indlæg. Ville bare være detaljeret, så det giver mening.