HjemKlagesagerVIP Club Player Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.

VIP Club Player Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 500 $

VIP Club Player Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 11.03.2023 | Sag lukket : 28.03.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra USA oplever problemer med at hæve penge på grund af den begrænsede tilgængelighed af betalingsmetoder. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg er ikke sikker, men da jeg gik for at hæve, var den eneste måde gennem bitcoin, jeg har ikke en bitcoin-konto, og jeg ønsker heller ikke at have en, da jeg prøvede at finde ud af, hvor meget jeg kunne hæve, fik jeg at vide af Maros fra kunden aswervicwe, du skal GÅ GENNEM BITCOIN, der er indsat MED ET KREDITKORT

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære edwinbenj5,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Forstå venligst, at variationen og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke udelukkende administreres af kasinoet. Flere faktorer som Licensmyndigheden, geolocation, kontrakter med betalingsudbyderne og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Kan du oplyse, hvilken betalingsmetode du har brugt til at indsætte penge på din konto?

Hvis du er blevet rådet af casinoet til at bruge en Bitcoin e-wallet, vil jeg anbefale at åbne en Bitcoin konto. Det er hurtigt og sikkert, og du kan altid konvertere bitcoin til kontanter og i sidste ende flytte det til en bankkonto. Der er en masse online artikler tilgængelige, hvor du kan lære, hvordan det virker og beslutte, om det ville være praktisk for dig (f.eks. https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin/ ) Fortæl mig venligst, hvordan du besluttede dig, så bliver vi enige om, hvordan vi skal forfølge denne sag.

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at modtage dine gevinster så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej edwinbenj5

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere