Vulkan.bet Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Fra bonus jeg fik profut og fortsatte med at spille og indbetalte også i alt vandt jeg 622 usd ca. Jeg blev bedt om at dokumentere mit dokument bekræftet inden for en time, jeg foretog en hævning på 622 usd, men kun 122 usd gik i gang, de sagde til mig, at jeg skulle vedhæfte trække ikke mere end 200 usd, jeg vedhæftede 4 hæve ad gangen ord 200 og mindre beløb. Jeg var fuldt verificeret, og alle dokumenter, som jeg blev bedt om, blev bekræftet, men de blokerede mig og sendte mail som følger---

Din konto er blevet blokeret på grund af overtrædelse af regel 10.5 (Hvis virksomheden har en mistanke om, at du kan være involveret i eller har deltaget i svigagtig, ulovlig eller uretmæssig aktivitet, herunder, uden begrænsning, hvidvaskning af penge eller adfærd på anden måde i strid med vilkårene , kan din adgang til tjenesterne blive afsluttet øjeblikkeligt og/eller din konto blokeret. Hvis din konto lukkes eller blokeres under sådanne omstændigheder, er virksomheden ikke forpligtet til at tilbagebetale til dig eventuelle midler, der måtte være på din konto. Virksomheden skal være berettiget til at informere relevante myndigheder, andre online-tjenesteudbydere og banker, kreditkortselskaber, elektroniske betalingsudbydere eller andre finansielle institutioner om din identitet og om enhver formodet ulovlig, svigagtig eller uretmæssig aktivitet, og du vil samarbejde fuldt ud med virksomheden for at undersøge sådanne aktivitet.). Du har forbud mod at oprette en ny konto og spille på vores hjemmeside. Alle nye konti, du registrerer, vil blive blokeret.

jeg lavede ingen fejl, men de bandlyste mig. Jeg beder dig venligst ophæve blokeringen af min konto, som er en ægte spiller, og jeg tjente denne fortjeneste på en masse indsats.

Hvis de mener, jeg har gjort noget forkert, så bed dem venligst om at fremlægge beviser

jeg vil have mit indskud + overskud. bludy sacammers

Kære vakeelkeel,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du fortælle, hvor længe siden du registrerede din konto, og om du har gennemført kontobekræftelsen? Hvilke spil har du spillet (live spil, slots eller multiplayer)? Blev dine gevinster akkumuleret med eller uden en aktiv bonus, tak?

Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Sir, jeg kom med og fik 25 usd som bonus, så tjente jeg 350 usd og tjente kun 40 usd (vis ikke hvidvaskning) og fortsatte så med at spille og foretog en hævning på 522 usd, men de behandlede kun 122,50 usd for at finansiere afdelingen og 450 var i afventende, da jeg spurgte, hvorfor min hævning blev adskilt delvist, sagde de, at det er nemt at behandle et lavt beløb. Jeg regnede igen med at spille og tjente mere, og når jeg har 550 usde, tog jeg igen 550, så delte det sig igen delvist, og jeg fik en mail om, at jeg skulle vedhæfte, trække ikke mere end 200 usd, men ethvert tal, jeg kan tage til en værdi af 200 usd, så startede jeg 4 hævninger til en værdi af 200 og mindre.

Efter en time prøvede jeg at logge ind, så blev min konto blokeret

Jeg blev registreret for ca. 5 dage siden. Jeg blev fuldt verificeret, mit betalingsbevis også verificeret. Jeg betalte via binancepay. Da min bonus blev virkelig efter at have afsluttet terminsbetingelserne, spillede jeg roullete gennem evolution gaminng.

Kære vakeelkeel,

Forstår jeg rigtigt, at du har foretaget en indbetaling med rigtige penge for kun at bekræfte din betalingsmetode, og at alle dine gevinster blev akkumuleret fra en gratis bonus helt og holdent?

Sir/mor som jeg klart sagde, ui indbetalte 40 usd via binance pay. Jeg indsender også

beviset

Dera vakeelkeel,

Jeg kan forstå, at du har indbetalt rigtige penge. Jeg spekulerede bare på, hvor meget var din aktive saldo på det tidspunkt, du placerede den. Var det for at bekræfte din betalingsmetode, efter du havde akkumuleret gevinster fra en gratis bonus, eller blev den placeret i begyndelsen af spilsessionen? Tak skal du have.

Min saldo var omkring 300 usd, da jeg placerede mit depositum på 40 usd. Jeg betalte gennem binance pay, og det tidspunkt blev min konto verificeret, og jeg bad om at indsende skærmbillede af paynent-metoden, og jeg sendte det, og det blev også bekræftet inden for 2 timer.

Ny opdatering - jeg fik en hævning på 50 usd, men min konto er stadig blokeret. De gav mig kun én hævning på 50 usd, mine 573 usd stadig i den .. Hjælp mig venligst med at gendanne min konto.

Kære spiller,

Kan du venligst forklare, hvem kontokrigen*ut128@moimoi.re tilhører?

Da vi kan se gaming/no-deposit bonus aktiviteten fra den samme IP og enhed, hvilket er imod reglerne.

Med venlig hilsen

Kære vakeelkeel,

Kan du oplyse, hvem der er ejeren af den konto, der er registreret med ovennævnte e-mailadresse? Tak skal du have.

Hej vakeelkeel

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.