Wager Beat Casino - Spillerens bonusgevinster er blevet annulleret.

Kære Deannasyd,

Mange tak for at indgive din klage og videresende al relevant kommunikation. Jeg er ked af at høre om problemet og forstår din frustration. Jeg tjekkede omhyggeligt den videresendte kommunikation, og dette er hvad jeg fandt:

Vi ser gerne, at kasinoer implementerer systemer, der forhindrer spillere i at placere højere end tilladte indsatser, men det er desværre ikke standard praksis endnu.

Jeg forstår din frustration, og tøv derfor ikke med at videresende din spil- og bonushistorie til petronela.k@casino.guru, hvis du føler, at du er blevet anklaget ved en fejl.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Nej jeg brugte ab177% bonus med 177 spins, så det er umuligt at hv kun vandt 2,50 i bonusmidler. Jeg fik 6 sæt spins de 177 jeg spillede først, indtil gratis spins var færdige, mine totsl bonusmidler var langt over 77 dollars, jeg vandt 77 på wolf de 177 spins, så nej, de lyver om de samlede bonusmidler var klart over 77 dollars, og dens 20% af bonusmidlerne er den maksimale indsats, min maksimale indsats, jeg gjorde, var 3 dollars

Jeg har sendt dig alle skærmbillederne

Alle søstersider fungerer på samme måde, når de giver dig gratis spins, er bonustotsl øverst på siden

Jeg lavede indbetalingen, så plqydd alle de gratis spins, de gav. Jeg fik ikke sat den 28. da jeg indsatte jeg fik 6 sæt spins gik alle ind i bonussen i alt langt over 100, fordi jeg spillede 177 først, og jeg vandt over 77 med wolf derefter spillede resten af gratis spins, de tager en masse penge af min ære aldrig en legitim udbetaling, da jeg indbetalte på ingen måde var bonusmidlerne 2,50 umulige med 177 gratis spins vundet over 77 dollars med første sæt spins ændres ikke. Jeg brugte en 177% 177 spins bonus

Har lige mistet alt i oversvømmelser har lige holdt partnere i hånden tilf han tog sit sidste åndedrag han havde kræft et spil gav mig 2500 Jeg vil bare have mine penge og bare lægge min rådne ned efter 15 år

Væddemålsbeat og alle der søstersider har ikke noget, der forhindrer folk i at placere højere end tilladte væddemål, det tillader endda 100 væddemål, de må ikke have lov til at tage folks penge, hvis de vil lyve om, hvor meget i bonusmidler det er langt over 100 dollars, jeg vandt 77 dollars i 177 spins

177 spins jeg spillede først, derefter 20 spins og så videre, de gav mig faktisk omkring 277 spins for den indbetalingsbo'us, jeg valgte, men de samlede bonusmidler var langt over 100 dilars beløbet beregnes ikke separat. bonus free spins, når de var færdige, oplyste at spille og min max tilladte indsats var 8 bux max 20% af bonusmidlerne i alt ikke kun fra 20 spins jeg fik over 277 spins kun én bonus valgt abd de gav spins for mine indskud, som kaldes bonusmidler langt mere end 77 bux fordi du vandt over 70 bux med de første 177 spins

Jeg har sendt dig skærmbillederne petronela

Mange tak, Deannasyd, for dine e-mails og videresendte skærmbilleder. Jeg har fundet flere inkonsistente udtalelser fra kasinoet (se venligst nedenfor):

Kan du fortælle, om du har adgang til din spilhistorik? Kan du bede om det fra kasinoet i Excel-format, tak?

Ja, jeg kan tage et skærmbillede af hver side, mens jeg også anmoder om det i excel-format

Også disse udsagn er derfra, søstersiders indsatsbeat er dem, der angiver fra 177 spins og 177 procent bonus, jeg brugte, jeg vandt kun 2,50, der er kun én bonus i alt, da jeg havde foretaget indbetalingen og spillet, de spins, de gav, var i alt over 78 dollars, hvilket gav mig en max indsatsgrænse på 8 bux ikke 50 cents som de hævdede

Petronela

De slettede alt under historie for bonus, som jeg skærmbillede, før de slettede det, jeg wznt mine penge

De slettede tilbagetrækningen og den afventende og annullerede wirhdraw de slettede spilhistorikken i dag og de foregående 7 dage ingen historik, de har stort set slettet al historik nu har jeg vedhæftet væddemålskommunikation og også der søstresider, bedes du notere det øverste firmanavn, men en person ejer dem alle, der har taget mine penge i de sidste 3 år og har ikke æret de 4000, jeg spillede korrekt under bonusreglerne, 177 spin og 177 procent gav mig langt over 2,50, de hævdede, at jeg vandt, og de sagde, at 50 cent var min maks. indsats, men det var Det var 8bux, og jeg havde ikke mine penge af dem, og det var ulovligt at tske mine midler og lyve udgør en forkert total af bonusmidler, som du ser af vedhæftningen, der kun en bonus i alt, og det var langt over 77bux, fordi jeg vandt 77 bux i wolf whixh var de gratis spins, de gav mig med indbetalingen på 177 procent

Med venlig hilsen deanna s*****

Kære Deannasyd,

Jeg vil venligst bede dig om at stoppe med at sende mig skærmbilleder og kommunikation fra søsterkasinoer. De er fuldstændig irrelevante.

Send mig venligst et specifikt link til den bonus, du har indløst. Tak skal du have.

Jeg troede ikke, de ville rive mig af, så jeg har kun et skærmbillede af den faktiske bonus, og som jeg forklarede, er hele grunden til, at de ikke betaler mig, fordi de hævder, at de gav mig fra 177 plus 4 sæt af 20 spins. kontoen, de hævdede, at jeg kun vandt 2,50 i bonusmidler, men det er ikke korrekt, jeg har sendt dig skærmbillederne af wager beats-skærme, før de slettede den, og de sendte mig en e-mail og sagde, at de ikke ville sende mig en e-mail til mine spilskærme, fordi jeg faktisk vandt over 77 i gratis spins ikke 2,50 som de hævdede

Tak, Deannasyd, for de videresendte e-mails. Jeg har tjekket de generelle bonusvilkår og betingelser, og dette er hvad jeg fandt ( her ):

"Bonusvæddemål

1. Generelt er der et omsætningskrav på 35x (gange) knyttet til alle bonusser, som også strækker sig til det kvalificerende indskudsbeløb. Medmindre andet specifikt er angivet, oversættes dette til følgende eksempel: Spilleren indsætter $30 og modtager en 100% indbetalingsbonus på $30. For at opfylde omsætningskravene skal spilleren satse $60 (indskud + bonus) x 35 = $2.100. Derefter kan spilleren hæve bonuspengene og eventuelle potentielle gevinster fra dem.

2. Bonusser uden indskud kommer med et omsætningskrav på 50x (gange), medmindre andet er angivet.

3. Indbetalings gratis spins kommer med et 35x (gange) omsætningskrav, medmindre andet er angivet. "

Forvirringen omkring beløbet vundet fra gratis spins kan stamme fra synspunktet, da dette beløb blev vundet. Da gevinsterne fra gratis spins ($2,50) skulle omsættes 35x og efterfølgende akkumulerede du gevinster på $77. Desværre, under dette væddemål, ser det ud til, at du har placeret større indsatser end de maksimalt tilladte.

Fortæl mig venligst, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg har overset, men jeg er bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage som uberettiget. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. På forhånd tak for dit svar og din forståelse.

Nej, jeg vandt de 77 dollars først på de 177 spins, de gav mig

Så var der 6 sæt af 20 spins, alle de vindende totaler gik ind i bonusfondene, og de 20% er beregnet på, at jeg kun brugte én bonus, de gav mig 7 sæt gratis spins. Jeg spillede dem, der først blev anført, de 177 derefter. de 6 sæt med 20 spins, så nej, når alle gratis spins var færdige, var totalen i toppen over 100, når de gav mig gratis spins for mit indskud begyndte jeg at spille og min max indsats var 8 bux ikke 0,50 de ligger der er kun én bonus i alt, og selv de 20 spins 2,50 gik der også, alle blev tilføjet til de 77 bux, jeg vandt på 177 wolf-spin, så jeg har ret, jeg var ikke engang begyndt at spille endnu, den maksimale indsats ændres ikke under hvert sæt af spins, da jeg afsluttede det sidste sæt med 20 spins gav de for mit indskud, så begyndte jeg at spille og maks. indsats var 8bux. Jeg fik mine penge eller får at vide, hvad jeg kan gøre for at få dem, de har kun én bonus i alt øverst, og alle gratis spins går ind bonus totsl og jeg viste dig det ene bonustoal-skærmbillede

De vil ikke slippe af sted med det, det er svindel

Mange tak, Deannasyd, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Matej ( matej@casino.guru ), som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Mange tak Petronela

Ville bare ønske, jeg opdagede dit websted, før jeg spillede med disse risikable mennesker, som har omkring 7 websteder, jeg har givet dem en masse, de kan ikke bare rippe folk, de tilbyder de gode bonusser til at trække dig ind, så fortæl mig, at jeg går til udbetaling, at jeg behøver ikke at bruge dem, for at udbetalingerne bliver godkendt, det er meget misvisende

Hej Deannasyd.

Jeg er ked af at høre om dine problemer.

I dette tilfælde har vi brug for hjælp fra en casinorepræsentant.

Kan du venligst tjekke Deannasyds spillog og forklare, hvad der præcist skete? Hvorfor bekræftede supporten hende, at det vundne bonusbeløb er $101,05 og ikke $2,51, som der blev skrevet i e-mailen? Kan du venligst sende mig Deannasyds spillog? ( matej@casino.guru )

Jeg bad om det fra dem, de sendte mig en e-mail og sagde, at det har slettet alt slettet, men jeg har nogle skærmbilleder

De sagde, at beslutningen er endelig, og at de ikke vil sende den til mig, og jeg spillede de 177 spin først, jeg vandt over 77 dollars i den, de siger ikke, at alle gratis spin-totaler gik ind i bonuspenge-sektionen øverst, og det var ikke 't 2,50 de vil ikke give det til mig. Jeg er ikke sikker på, hvad du ville have mig til at gøre igen, jeg er i tårer, for jeg var glad, da jeg vandt over 100 i 6 sæt gratis spins fra mit indskud, de gør ikke det for mig så uetisk lad mig venligst vide, hvad du skal have mig til at gøre, fordi de endda slettede min afvisningsudbetaling, men jeg har et skærmbillede af, at jeg bare ikke har et skærmbillede af bonustotal i toppen, hvad der er sagt langt over 100 så det er virkelig grusomt i betragtning af, at jeg lige har mistet min partner til kræft og forladt hjemmet i en alder af 14, satte min mor i fængsel for hvad hun gjorde mod mig som en lille pige og mistede næsten alt i oversvømmelser og satte lige min 15-årige hund ned, og de cznt sige totalen på toppen waz 2'50 det var umuligt efter over 177 spins de gav mig, før jeg begyndte at spille min bonus, jeg plejede at få t hem spins 177% det går også til bonusfonde, der er selv var over 100 de vil ikke give over detaljerne din efter min ven

Jeg sendte dem en e-mail til petronela, hun har et eksempel på de samlede midler øverst, men har en samlet bonus, og spilhistorikken vil også vise de 177 runder, der blev udført først, fordi de var først på listen, og en gang de sidste 250 plus gratis spins er det hele langt over $100 blev føjet til den samlede bonus på de 177 % af mit indskud, der også var placeret der på det tidspunkt, jeg troede ikke, de ville lyve om min bonus i alt, og det var langt over 100, bare med de 177 %, det var en, der havde bonus Jeg har endda et skærmbillede af den faktiske bonusannonce, der blev sendt til Petronela, jeg bcc hende ind på deres svar, der siger, at der ikke er noget, de kan gøre ved beslutningen, og jeg kan spille uden at bruge en bonus i stedet for wow, efter at de e-mailer dig hverdagskampagner for at bruge bonusserne meget uetisk dets illiegel at lyve for at få udbytte, der ikke er der, det kan de ikke gøre

Vi vil gerne bede Wager Beat Casino om at besvare denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet undlader at svare inden for den fastsatte tidsramme, lukker vi klagen som 'uløst'.

Da vi ikke har modtaget noget svar fra kasinoet vedrørende problemet, er vi tvunget til at lukke klagen som 'uløst'.

Kasinoet kan genåbne denne klage når som helst.

Jeg er meget ked af, Deannasyd, at vi ikke var i stand til at hjælpe dig. Venligst, næste gang, før du beslutter dig for at spille i kasinoet, skal du tjekke casinoets vurdering på vores hjemmeside (eller andre) for at være sikker på, at du ikke vil blive mishandlet. Normalt vil det anbefale at indsende en klage til casinoregulatoren, desværre opererer dette casino uden licens, så der er ingen sådan mulighed.