Spilleren fra Italien er meget utilfreds med den samlede casinooplevelse. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Værste online casino nogensinde.
Nul udbetaling,
af de annoncerede bonusser har jeg ikke engang modtaget en.
Jeg har prøvet 8 online casinoer, og dette er det absolut værste.
På anmodningen om at lukke kontoen deignede de ikke engang at give mig de bonusser, jeg var berettiget til.
Og de ville også være tildelt ?????
Jeg gætter på, at det kostede ham meget af prisen, og det ville forklare udbetalingen til nul.
I andre kasinoer mister du det samme, men nogle vindende slag x forlænger spilletiden lidt, og faktisk har du det sjovt.
Værre er mildt sagt, elendig ville passe bedre.
Rodolfo B ***
Kære Rodolfo,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg vil informere dig om, at vi ikke kun kan anlægge sag ud fra det, du beskriver. Nogle gange kan du få held og nogle gange ikke; sådan fungerer kasinoer og casinospil. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, bedes du sende dem til mig. Desværre er der ikke noget, vi kan gøre, hvis vi ikke har nogen beviser for, at der er noget uretfærdigt i gang. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.
Med venlig hilsen,
Petronela