Spilleren fra Tyskland er meget utilfreds med kampagnetilbud. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Weltbet Casino - Spilleren klager over, at han ikke har modtaget nogen bonus.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 2.500 €
Weltbet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.4
Weltbet Casino har et sikkerhedsindeks på 3,4, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Modtog 2500 euro i alt, men modtog ingen velkomstbonus eller cashback.
I chatten bliver du kun gået i stå og snydt.
Udbetalinger holdes tilbage, indtil alt er spillet op igen.
sandsynligvis strategisk!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Rene,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du meddelt en mulighed for at modtage en bonus, før du indsætter penge på din konto? Kan du fortælle, om du tidligere har aktiveret kampagnetilbud?
Forstå venligst, at vi ikke kan straffe casinoet for ikke at give dig bonusser automatisk.
På forhånd tak for dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig hurtigst muligt.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Ja, det blev annonceret, men ikke givet
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Annonceret generelt? På kasinoets hjemmeside, eller et andet sted, tak?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Rene,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
