Spilleren fra USA er blevet beskyldt for at have åbnet flere konti. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Kære Octavia,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstår jeg korrekt, at du er blevet beskyldt for at have åbnet duplikerede konti, og derfor blev dine gratis bonusgevinster konfiskeret?
Kan du venligst fortælle, hvor længe siden du har registreret din konto, og om den tidligere var fuldstændig bekræftet? Hvilken nøjagtig bonus har du aktiveret?
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Nej, jeg fortalte dem, at jeg mistede min telefon og ikke havde den i næsten 2 måneder, efter at jeg fortalte, at jeg fik en e-mail til mine oplysninger. Jeg oprettede ikke disse konti, og de havde det fint og sagde nu, at jeg lavede dem nej, det gjorde jeg ikke, jeg ved ikke, hvor mange tid jeg har til at fortælle dem, at jeg ikke oprettede den konto, jeg mistede min telefon. Den eneste konto, jeg har, er den, jeg vandt, stop med at rive folk af og give dem penge der, hvorfor ville de sende mig en e-mail for min info, efter at jeg fortalte dem, at de ikke var min konto og ikke sige, at de ikke havde jeg bevis på alle e-mails, så prøv at lyve, bare giv det, jeg tjente, fordi jeg vil sige det 2 gang mere, de er ikke min konto, du forstår
Jeg har ikke flere konti, jeg fortalte, at jeg mistede min i næsten 2, jeg havde ikke den, jeg oprettede ikke den konto, jeg lavede kun en, jeg vidste ikke om den, indtil de sagde noget, så hvis de vil kalder mig en løgner, det gør jeg ikke, men jeg lavede ikke disse konti
Jeg vil bare have de penge, jeg vandt, jeg har en konto hos, jeg skal ikke beskyldes for nogen, der opretter konto, da jeg virkelig mistede min telefon
Kære Octavia,
Kan du venligst fortælle, hvor længe siden du har registreret din konto, og om den tidligere var fuldstændig bekræftet? Hvilken nøjagtig bonus har du aktiveret? Forstår jeg korrekt, at du har akkumuleret dine gevinster fra Intet depositum / Free Chip-bonus? Jeg har tjekket generelle bonusbetingelser, og det er det, jeg fandt https://www.wildvegascasino.com/terms-conditions.php :
"Medmindre andet er angivet, er det maksimale udbetalingsbeløb fra enhver bonus uden indbetaling 1 gang bonusens pålydende værdi med et minimum på $ 100. Alle gratis chips til en værdi af under $ 50 kommer med en udbetalingsgrænse på højst eller mindre end $ 100. "
Ser frem til at høre fra dig.
Så jeg mister mine gevinster, fordi jeg mistede min telefon på det tidspunkt, hvor disse konti blev lukket, fik en ny og aktiverede denne, jeg vandt gevinsten på dette er den eneste konto, jeg har haft det næsten 2 uger nu som jeg sagde dette er den eneste konto, jeg har, jeg har bekræftet min konto, jeg har, fordi jeg oprettede denne nu, hvis jeg får skylden for at have mistet min telefon, og en anden opretter de konti, der ikke er rigtige, så jeg skulle få mine gevinster, fordi dette er min konto og jeg gjorde ikke hvad der sagde jeg gjorde det
Hvis de tager mine gevinster, får de den værste Ravi fra mig, jeg vil aldrig anbefale dem overhovedet, og hver gang jeg ser kasinoet, er der kun en dårlig anmeldelse fra mig for at stjæle mine gevinster
Kære Octavia,
Kan du venligst fortælle hvilken nøjagtig bonus du har aktiveret? Forstår jeg korrekt, at du har akkumuleret dine gevinster fra Intet depositum / Free Chip-bonus? På forhånd tak for dit svar.
Jeg sagde, hvad bonusen var
Jeg BRUGTE VILDTID
og ja er var 50 dollars tror jeg
godt det lod mig udbetale, så jeg undslap, at jeg kunne udbetale, hvis du ikke kan, de skulle på en eller anden måde blokere, hvis ikke kan udbetale det, der kunne være smart idé
så jeg tager derhen og vil ikke lade mig udbetale, og der vil være tyve og tage mine vindere, der rodede, de vil gå på sortlisten, fordi de liv stjæler folks penge, for jeg får skylden for accoii i min. Jeg har ingen idé om
Forstår jeg korrekt, at du ikke har deponeret penge på din konto, og alle gevinsterne blev akkumuleret fra No Deposit / Free Chip bonus? Tak skal du have.
Ja korrekt, men det lod mig trække sig tilbage, hvis jeg ikke kunne, måske skulle de rette det, hvor det blokerer det, hvor du ikke kan trække dig tilbage, medmindre du gør dep som mange af dem
Kan du venligst fortælle, hvor meget du har forsøgt at trække, da den maksimale udbetaling fra $ 50 Free Chip ville være $ 100? Tak på forhånd.