Spilleren fra Østrig har problemer med at bekræfte sin konto. Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning.
Jeg betalte 50 euro på Unique Casino, fordi jeg ville have pengene sendt tilbage til No Casino Found.
Nå, jeg sendte dig mit ID-kort foran og bag med en kontoudtog, det er da vortexen begynder, jeg fik svaret, at dette ikke gælder for dig, fordi du kun tager Jdgeg eller hvad det nu hedder, mit svar på det jeg ' Jeg er allerede over 80 år, og jeg er ikke ekspert, det kan jeg ikke. Det hjalp ikke, jeg ved, at hvert casino gør Dbf, og jeg har gemt min mening er den bedste. Ikke desto mindre forsøgte jeg at give dem id'et, mit billede var ikke det samme igen, jeg kunne
ikke gør det, ikke accepteret, det tager tid, det kan jeg ikke, jeg tilføjede et billede til ID-kortet, igen intet irriterer mig, det har været lang tid
Kære Franz,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå venligst, at KYC er en meget vigtig og vigtig proces, hvor kasinoet sørger for, at pengene sendes til den retmæssige ejer. Ingen af de seriøse og licenserede kasinoer tager KYC let. Jeg vil foreslå at kontakte casinoet og finde ud af, hvilke dokumenter der kræves nøjagtigt, og give dem i den bedst mulige kvalitet, det korrekte format og hurtigst muligt. Hvis alle data er korrekte, bør der ikke være nogen grund til, at kasinoet udsætter din udbetaling.
Fortæl os, hvis dette råd var nyttigt, eller hvis vi har brug for at gribe ind. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Jeg har sendt dig ID foran og bagpå, som jeg har været på alle online casinoer, hvor jeg har spillet
med DFB synes jeg ordet er korrekt, jeg udsender det også der, jeg har altid gemt det, fordi jeg allerede er over 80 år gammel, jeg kan ikke håndtere nogle ting, jeg har det
sendt, Nu bad du om et billede til identifikation, som jeg ikke engang ved, at politiet gør det.
Nu intet igen, i Schwischen spillede jeg også og blev vant til noget og tabte igen, fordi dette casino har det hele, de konstante fejl er, at du bliver kastet ud i lang tid, selv med udbetalingen er ikke altid betalt, men alligevel, så jeg kan på den måde ikke spille et kasino og bede om udbetaling, jeg har ikke accepteret id'et med et billede separat
Kære Franz,
Jeg er sikker på at du forstår at jeg ikke arbejder for Unique Casino, men som en af Casino.Guru uafhængige medarbejdere og fagfolk prøver jeg at hjælpe dig med at bekræfte din konto.
Kan du venligst fortælle dig, om du har fået en liste over personlige dokumenter, der kræves til kontobekræftelse?
Kære Franz,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Jeg er ikke længere i Den Verbrecher Casino mindst 5 gange. Jeg har sendt en ven sidste gang jeg gjorde alt sammen med Poto, nu har de kriminelle igen det, der ikke behager, hjørnerne er ikke lige. Jeg har besværet og mistet alt, jeg er glad for, at jeg ikke fik noget mere fra dem. Tak for skrivningen
Tak, Franz, for dit svar. Forstår jeg korrekt, at du har spillet dine penge?
Er der ikke noget tilbage til mig? Det koster mig kun nerver. Jeg lod det endda gøre, og Poto gjorde alt. Det fungerede kun med dem, der ikke ville have mig til at tabe. Nu har jeg ikke brug for disse kriminelle længere, men vil informere folk om dette casino i forumet Tak
Er der ikke noget tilbage til mig? Det koster mig kun nerver. Jeg lod det endda gøre, og Poto gjorde alt. Det fungerede kun med dem, der ikke ville have mig til at tabe. Nu har jeg ikke brug for disse kriminelle længere, men vil informere folk om dette casino i forumet Tak
Kære Franz,
Jeg er bange for, at vi ikke kan meget for dig, da du har spillet dine penge. Fortæl mig, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg har overset, ellers er jeg bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage. På forhånd tak for dit svar og forståelse.