WinMonaco Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Jeg vandt penge, men de spærrede bare min konto uden nogen grund, og de svarer ikke på mig

Kære Lovley,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus? Blev din konto fuldt ud bekræftet tidligere? Kan du fortælle dig, hvor længe siden du har registreret din konto?

Endelig kan du venligst bekræfte, at beløbet er korrekt?

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Beløbet er ikke korrekt dette er beløb € 26.015,40

ingen bonusser, de gav mig ikke chancen for at bekræfte, bare blokerede mig, jeg registrerede mig for ca. 1 uge siden

Mange tak, Lovley, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg overfører nu din klage til min kollega Matej, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem løses til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Så hvad vil der ske, fordi dette firma har stjålet mine penge, og jeg vil have det, da jeg har vundet det retfærdigt

Hej Lovley.

Desværre er der ikke meget, hvad vi kan gøre i dit tilfælde. Kasinoet har ingen licens, så den eneste chance er at invitere dem til sagen og håber, at de vil forklare, hvorfor de blokerede din konto.

Der er en måde at få dine indskud tilbage, og hvis de ikke reagerede, ville det være det næste trin.

Jeg vil gerne invitere casino-repræsentanten ind i sagen.

Forklar os, hvad der skete.

Jeg forstår, men dette sted anbefalede oprindeligt dette casino, og det er derfor, jeg tilmeldte mig

Kan du være mere specifik? Hvilket sted anbefaler at spille i dette casino? Fordi kasinoet har en rating på 0/10 på vores hjemmeside, hvilket er den dårligst mulige rating, og casinoet har et meget dårligt ry.

Jeg gjorde ikke sådan noget, det gjorde jeg ikke engang undtagen nogen bonusser, du bare ikke ønsker at udbetale, hvorfor skulle jeg oprette en anden konto, når jeg har vundet alle disse penge giver ikke mening

Dit casino har dårlige anmeldelser med mange mennesker, og du har ikke engang en licens

Hej.

Vores Gmt og din gmt er ikke den samme ... men vi taler om den samme spiller og konti, så dette er det vigtigste!

Denne spiller åbner flere konti, så det er en bedragerisk spiller!

Har det skriver på T & C!

Held og lykke for fremtiden.

Support.

Det er en løgn, jeg har ikke åbnet en anden konto. Jeg har ingen grund til at åbne en anden konto, du har gjort dette andre mennesker, jeg har set på andre anmeldelsessider. Jeg vil instruere mine advokater om at behandle dette, da dit casino er bedragerisk og har ikke engang en gyldig licens, jeg har kontaktet licensfirmaet, og de sagde, at de ikke engang gav dig en licens, hvorfor gør du dette over for kunder, der skammer dit casino, vil du blive undersøgt

Kære Casino-repræsentant,

Kan du venligst sende al dokumentation til matej@casino.guru?

Tabel over sidste login med en synlig IP (osv ...)

Tak.

de gør det samme for alle spillere, der vinder casino-guruer, du er nødt til at handle, det er ikke retfærdigt for spillere, der bliver røvet sådan

de gjorde nøjagtigt det samme for mig, og jeg har set masser af andre

Kære WinMonaco casino repræsentant, jeg har bedt dig gennem e-mail for mere bevismateriale. Beviset, som du hidtil har leveret, er ikke tilstrækkeligt.

Den sjove ting er, at David fra win Monaco er den eneste agent, der beskæftiger sig med alt, hvad denne fyr er en fidus kunstner casino guru, du skal gøre noget for at stoppe denne fyr, der røver folk, jeg har set, du tog penge fra andre kunder til

Vi vil gerne bede WinMonaco Casino om at besvare denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den fastsatte tidsramme, lukker vi klagen som 'uløst'.

Da vi ikke har modtaget noget svar fra kasinoet angående problemet, er vi tvunget til at lukke klagen som 'uløst'.

Kasinoet kan når som helst genåbne denne klage.

Jeg er ked af Lovley, i sådanne tilfælde anbefaler vi en spiller at kontakte licensmyndigheden, men WinMonaco casino har ikke nogen licens.