Spilleren fra Spanien kæmper for at trække gevinsten tilbage til sin foretrukne betalingsmetode. Spillerens klage er blevet løst med succes.
Automatisk oversættelse:
Wir Wetten Casino - Spillerens problemer med at trække sine gevinster tilbage.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.150 €
Wir Wetten Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
4.7
Wir Wetten Casino har et sikkerhedsindeks på 4,7, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
God morgen,
Jeg ønskede at kommentere noget, der forekommer helt urimeligt for mig, jeg har en konto i dette casino, hvor jeg deponerede et beløb på 474 € hos min ING-mastercard fra Spanien, hvilket spiller casino med de penge, jeg har erhvervet 1.150 €, som jeg nu vil have at trække .... det er her problemerne kommer fra, i alle tilbagetrækninger, de accepterer og har aktiveret, såsom bankoverførsel, meget bedre, skrill osv. De fortæller mig, at jeg kun skal trække disse penge ud med Mastercard (hvor jeg har indbetalt pengene), som ting IKKE fungerer, jeg har ringet til min bank, og de fortæller mig, at det ikke er muligt at modtage en kredit på mit kort, gør det på denne måde I alle tilfælde er det forretningen der skal tilbagebetales på kortet for at jeg kan modtage pengene, ikke på denne underlige måde, som banken i denne metode afviser, og det er ikke muligt for mig at modtage disse penge.
Den anden er nu, hvad skal jeg gøre? Jeg kan virkelig ikke sende et bankdokument for ejerskab i henhold til den konto, som jeg har, er knyttet til mastercardet og være i stand til at modtage pengene via en bankkonto? Det er, at jeg ikke forstår det, det ser ud til, at de ikke ønsker mig eller betaler en penge, som jeg har tjent, det er, at det forekommer seriøst og uretfærdigt for mig, jeg har spillet i mere end 30 kasinoer og i ingen har jeg set noget lignende. Jeg har endda oprettet en meget bedre konto for at se, om jeg kunne foretage tilbagetrækningen der, og angiveligt, når du prøver det, vises der en fejl, som du kontakter wirwetten support, fordi jeg er meget skuffet. Er det så svært at modtage de 1.150 €, som jeg har vundet i casinoet? De har mulighed for udbetalinger ved bankoverførsel og lader mig ikke. Gør noget i sagen og en løsning, fordi det er vigtigt for mig, tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Albert,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Forstod jeg det korrekt, at du har indbetalt penge på din konto hos Mastercard, men havde problemer med at trække dine gevinster til den samme betalingsmetode? Har du kontaktet casinoet vedrørende dette problem? Har du fået tilbudt nogen alternativ metode til at trække dine gevinster tilbage? Jeg tror, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
I øjeblikket og pludselig har jeg foretaget en lille tilbagetrækning af penge med den samme betalingsmetode, som jeg deponerede, i dette tilfælde mastercard, og i øjeblikket tror jeg, det fungerer, men jeg venter på at modtage dem på min bankkonto
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Mange tak Albert for opdateringen. Jeg vil indstille timeren i 7 dage og vente på flere gode nyheder.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Alt er allerede løst, meget lovlig bookmaker, og jeg har været i stand til at trække mine penge let
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Da klagen er blevet løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Mange tak Albert for din bekræftelse og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
