Spilleren fra Tjekkiet har problemer med at trække deres midler ud på grund af begrænset tilgængelighed af betalingsmetoder. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Hej, jeg har et problem med tilbagetrækningen. Først var det ikke muligt at trække på kreditkortet. Så de tvang mig til at åbne en konto skrill. både gennem kortet og gennem skrillet
Hej,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem.
Forstå venligst, at en række forskellige og tilgængelige betalingsmetoder ikke administreres udelukkende af kasinoet. Flere faktorer som licensmyndigheden, geolokalisering og kontrakter med betalingsudbydere og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Hvis en betalingsmetode var tilgængelig for indskud, betyder det ikke nødvendigt, at den også tilbydes til udbetalinger.
Vi kontakter casinoet og beder om deres samarbejde om at løse dit problem, men inden vi gør det, kan du venligst fortælle dig, om du har modtaget betalingen fra din første klage https://casino.guru/woocasino-player-s- kæmper for at trække deres gevinster-1 ? Forstår jeg korrekt, at du tidligere har trukket penge ud ved hjælp af Skrill?
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela