HjemKlagesagerWoocasino - Spiller kæmper for at trække deres gevinster ud.

Woocasino - Spiller kæmper for at trække deres gevinster ud.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 58.000 Kč

Woocasino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 25.05.2021 | Sag lukket : 08.06.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tjekkiet har problemer med at trække deres midler på grund af en begrænset tilgængelighed af betalingsmetoder. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

God dag,


Jeg beder u woocasino om at trække penge ud, men det giver mig kun Mifinity til betaling, som jeg ikke har, og jeg ved ikke engang, hvad det er. Tidligere betalte de mig gennem scrill, som tvang mig til at starte. Hjælp venligst

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Axa1,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem.

Forstå venligst, at betalingsmetodernes mangfoldighed og tilgængelighed ikke administreres udelukkende af kasinoet. Flere faktorer som licensmyndigheden, geolokalisering og kontrakter med betalingsudbydere og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Hvis en betalingsmetode var tilgængelig for indskud, betyder det ikke nødvendigvis, at den også tilbydes til udbetalinger.

Vi kontakter casinoet og beder om deres samarbejde med at løse dit problem, men kan du, inden vi gør det, bekræfte, at din konto er blevet fuldstændigt bekræftet? Hvis kasinoet har rådet dig til at bruge en alternativ betalingsmetode til at trække dine gevinster, vil jeg kraftigt anbefale at følge deres instruktioner.


I mellemtiden skal du kontrollere følgende artikel:

https://www.mifinity.com/personal/how-ewallet-works/


Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Axa1,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere