Spilleren fra Peru har problemer med at trække deres midler tilbage, da banken har afvist betalingen. Klagen blev lukket så uløst, da kasinoet ikke reagerede på os.
Automatisk oversættelse:
22bet Casino - Spiller kæmper for at trække deres gevinster ud.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 220 S/.
22bet Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.9
22bet Casino har et sikkerhedsindeks på 7,9, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej, jeg vil have din støtte, da jeg er kommet for at prøve at trække en del af saldoen, som jeg har på kontoen. Desværre fortæller rådgiveren, supportlinjen, at operatøren af min bank afviser det, jeg kontaktede banken, og alt det, da jeg endda har foretaget udbetalinger fra andre væddemålshus uden problemer, meddelelsen, som systemet kaster, nægtes af operatøren (betaling behandlingsfejl) Jeg foretog indbetalingen med et betalingskort, og jeg prøver at foretage tilbagetrækningen til det, de bad mig ikke om verifikation af dokumenter, da hver udbetaling er bekræftet med en SMS-adgangskode sendt til mobiltelefonen, som jeg registrerer i min bank . BBVA, jeg håber, du kan støtte mig, hilsner og tak.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Gerardo,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Da du blev underrettet om, at betalingen blev afvist af banken, tror jeg, det var en formidlende bank, ikke din. Kan du venligst fortælle dig, om du tidligere har modtaget betalinger? Er du blevet anbefalet af kasinoet at bruge en alternativ betalingsmetode til at trække dine gevinster ud?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej kære, med mit BBVA-betalingskort foretog jeg indskuddet i casinoet, og jeg vil trække det samme kort, hvis jeg har modtaget betalinger fra andre bookmakere før, ved 22bet ville det være min første udbetaling. De fortalte mig at bruge en anden alternativ metode, men at jeg var nødt til at deponere igen og satse på det deponerede beløb for kun at kunne bruge den alternative udbetalingsmetode, der synes meget kompromisløs, da hvis jeg ikke har penge til at genindbetale? kunne ikke oplade? Eller hvis jeg ikke vil satse igen? Jeg håber du kan rådgive og hjælpe mig, hilsner
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Mange tak, Gerardo, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg overfører nu din klage til min kollega Nick, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem løses til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg vil gerne bede 22bet Casino om at slutte sig til os og hjælpe os med at løse spillerens problem.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej og jeg forsøgte at bruge skrill som en alternativ metode til udbetaling, da mit MC-indbetalingskort har afvisning fra banken som svar. Nu hvor jeg prøver at bruge skrill, fortæller det mig, at det med et MC-kort ikke er muligt at indbetale for at satse og trække.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Vi har endnu ikke modtaget noget svar fra casinoet. Bemærk, at hvis vi ikke får svar inden for de næste syv dage, vil klagen blive lukket som uløst, hvilket kan føre til fradrag for vurdering.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Geraldo,
Som jeg nævnte før, hvis kasinoet ikke reagerer, er der ikke meget, vi kan gøre for dig. Jeg er virkelig ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig mere, men klagen lukkes nu som uløst. Andre spillere kan læse om dit problem med casinoet, og det kan også påvirke casinoets rating negativt. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Nick
Casino.guru
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Vi har genåbnet denne klage efter anmodning fra 22bet Casino casino. Vi vil gerne give denne sag endnu en chance for at blive løst og hjælpe begge parter med at nå frem til en tilfredsstillende afslutning.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej, vi vil gerne give information om indbetalings- og udbetalingsprocessen.
Det er vigtigt at bemærke, at tilgængeligheden af banker og betalingsmetoder for ind- og udbetalinger kan variere betydeligt fra bank til bank eller betalingssystem til betalingssystem. Dette er en skræddersyet beslutning på grund af hver finansiel institutions politikker og specifikationer.
Vores casino bestræber sig altid på at sikre en smidig og hurtig udbetalingsproces. Det sker dog nogle gange, at en bank eller betalingssystemoperatør afviser en transaktion. I tilfælde af at en spiller står over for en sådan situation, har vi en bred vifte af alternative betalingssystemer at vælge imellem for en vellykket udbetaling.
Det er også vigtigt at tage højde for, at ikke alle operatører eller betalingssystemer understøtter hævning af små beløb. Minimumsgrænser for udbetaling kan variere afhængigt af den metode, du vælger. Vi anbefaler, at du sætter dig ind i reglerne og begrænsningerne for hvert betalingssystem for at være opmærksom på de tilgængelige muligheder.
Vi bestræber os på at give de mest komfortable betingelser for spillere med finansielle transaktioner i vores casino. Hvis en spiller har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, er vores supportteam altid klar til at hjælpe 24/7.
Bemærk også, at der er en klausul i reglerne, som spilleren bekræftede ved registreringen:
"22BET har ret til at nægte at hæve penge via betalingssystemer eller kontanter og i stedet tilbyde en bankoverførsel."
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Geraldo,
Var du i stand til at hæve dine gevinster med den alternative betalingsmetode?
Automatisk oversættelse:
