Spilleren fra Filippinerne har problemer med at trække sine midler tilbage på grund af en begrænset tilgængelighed af betalingsmetoder. Kasinoet reagerede ikke, og vi blev tvunget til at lukke denne klage som 'uløst'.
Automatisk oversættelse:
22bet Casino - Spiller kæmper for at trække sine gevinster ud.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 80.000 ₱
22bet Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.9
22bet Casino har et sikkerhedsindeks på 7,9, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
kan nogen hjælpe mig? Jeg har vundet mere end 80.000 £, og jeg brugte et mastercard-alternativ til at foretage en indbetaling, men da jeg forsøgte at foretage en tilbagetrækning, var den anvendte metode ikke tilgængelig. Jeg har læst foraene her, og jeg har det samme problem, men det løser endnu ikke, og deres kundeservice narrer mig bare rundt i cirkler. hvordan kan jeg trække det tilbage? de sagde, de vil give mig opdateringer, men jeg synes ikke, det er sandt. Jeg har også en skrill-konto, jeg har prøvet at gøre den metode, de sagde, så jeg indbetalte noget ved hjælp af skrill og lavede et væddemål. efter det forsøgte jeg at gøre en tilbagetrækning den samme ting. det er frustrerende. hjælp mig tak.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære rovic,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Forstå venligst, at betalingsmetodernes mangfoldighed og tilgængelighed ikke administreres udelukkende af kasinoet. Flere faktorer som licensmyndigheden, geolokalisering og kontrakter med betalingsudbydere og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Hvis en betalingsmetode var tilgængelig for indskud, betyder det ikke nødvendigvis, at den også tilbydes til udbetalinger.
Vi kontakter casinoet og beder om deres samarbejde med at løse dit problem, men kan du, inden vi gør det, bekræfte, at din konto er blevet fuldstændigt bekræftet?
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
ja sir, det er fuldt verificeret måde, før jeg vandt. tak for din hel. Jeg leder efter, at mine problemer skal løses.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Mange tak, rovic, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg overfører nu din klage til min kollega Martin, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem løses til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg vil give min bedste anmeldelse, når det er afgjort. Hr. tak. Jeg ser frem til det.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej Rovic!
Fra nu af tager jeg mig af din klage. Jeg vil gerne invitere 22bet Casinos repræsentanter til denne diskussion for at forklare situationen med udbetalinger.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
mange tak, jeg sætter pris på al hjælp.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
sir martin de mailede mig for at prøve at trække mig tilbage, men det afvises stadig, og når jeg mailede dem, svarer de ikke .. Jeg forsøgte at tale med deres chatrepræsentant, det er som om jeg taler med en bot, og de ' løser ikke de problemer, jeg har haft. kan du venligst hjælpe mig ud sir? mange tak.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej rovic!
Jeg vil gerne bede 22bet Casinos repræsentanter om at følge op på spillerens situation.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
tak sir, jeg sætter pris på det.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Vi vil gerne bede 22bet Casino om at besvare denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den fastsatte tidsramme, lukker vi klagen som 'uløst', hvilket vil have negativ indvirkning på kasinoets rating.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Da vi ikke har modtaget noget svar fra kasinoet angående problemet, kan vi ikke fortsætte med at løse denne klage, og vi er tvunget til at lukke den som 'uløst', hvilket vil påvirke kasinoets rating negativt.
Jeg håber inderligt, at du ikke støder på et problem som dette igen.
Kasinoet kan når som helst genåbne denne klage
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Vi har genåbnet denne klage på anmodning fra 22bet Casino casino. Vi vil gerne give denne sag endnu en chance for at blive løst og hjælpe begge involverede parter med at nå frem til en tilfredsstillende afslutning.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej rovic.
Jeg beklager de vanskeligheder, du har oplevet.
Vi er blevet kontaktet af kasinoet, som informerede os om, at du har gennemført bekræftelsesprocessen og har trukket din saldo.
Vil du venligst bekræfte disse oplysninger?
Tak skal du have.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej rovic
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Desværre har vi ikke modtaget nogen kommunikation fra spilleren. På trods af at vi anerkendte, at vores sidste interaktion fandt sted for nogen tid siden, tilstræbte vi at revidere klagens status og klassificering på passende måde baseret på den forløbne tid. Uden spillerens input bliver dette desværre umuligt, hvilket får os til at lukke sagen som "afvist".
Spilleren er velkommen til at tage fat i fremtiden, hvis de ønsker at genåbne denne klage. Vi kan passende omklassificere det efter indsendelse af underbyggende beviser for Licensing Authority's dom. Indtil da sætter vi pris på din forståelse.
Automatisk oversættelse:
