2 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Bankonbet Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Casino udbetaler ikke spillere, og det gør tilknyttede selskaber heller ikke... Jeg ville være interesseret i at vide, om du fik dine penge Casino Guru... Minimum 30+ associerede selskaber, der ikke udbetalte. Soft2bet kan heller ikke gøre noget.
Og til alle spillere ikke spille her!
LG Gamble Nugget
Casino doesn't pay out players and neither do affiliates... I would be interested to know if you got your money Casino Guru... Minimum 30+ affiliates that didn't pay out. Soft2bet can't do anything either.
And to all players do not play here!
LG Gamble Nugget
Casino zahlt die Spieler nicht aus und auch die Affiliates nicht… Würde mich interessieren, ob ihr euer Geld bekommen habt Casino Guru... Minimum 30+ Affiliates die nicht ausgezahlt wurden. Soft2bet kann auch nichts machen bisher.
Und an alle Spieler nicht hier spielen!
LG Gamble Nugget
Hej med dig,
Jeg tror, du skal poste dette på GPWA-forum , der er dedikeret til affilierede.
Hvad synes du?
Hello there,
I believe you should post this on GPWA forum that is dedicated to affiliates.
What do you think?
Jeg blev presset af en link-streamer, som jeg følger, jeg oprettede en konto, jeg lavede en indbetaling på 25 euro, jeg valgte en 100% bonus, og de krediterede mig aldrig. Jeg kontaktede chatten, og de skrev til mig, at det var administratorens beslutning. Det betyder, at jeg ikke kunne trække dem tilbage, fordi jeg var nødt til at satse dem én gang, og det lykkedes ikke, jeg tabte dem. Hvorfor brød jeg en regel, da jeg lige har åbnet en konto på kasinoet, og jeg ved det ikke. Deres chat fortalte mig ikke præcis, hvilken regel jeg brød. Bare tragiske ting. Det betyder, at der ikke kommer et svar, lad bare ikke en anden som mig træde på det.
I was pressured by a link streamer that I follow, I created an account, I made a deposit of 25 euros, I chose a 100% bonus and they never credited me. I contacted the chat and they wrote to me that it was the administrator's decision. It means that I could not withdraw them, because I had to I wagered them once and I didn't succeed, I lost them. How come I broke a rule when I just opened an account at the casino and I don't know it. Their chat didn't tell me exactly which rule I broke. Just tragic things. It means there won't be an answer, just don't let someone else like me step on it.
Έκανα καταπίεση απο link streamer που παρακολουθώ,έφτιαξα λογαριασμό έκανα κατάθεση 25 ευρώ,διάλεξα 100% μπονους και δεν μου το πιστώσανε ποτέ.επικοινώνησα με το τσατ και μου γράψανε ότι ειναι απόφαση του administrator.εννοειται ότι δε μπόρεσα να τα τραβήξω ,διότι έπρεπε να τα κάνω wager μια φορά και δεν τα κατάφερα τα έχασα.Πως γινεται να εχω παραβεί κανόνα που μολις άνοιξα λογαριασμό στο καζίνο του δε το γνωριζω.Το τσατ τους δε μου έλεγε ακριβώς ποιον κανόνα παραβίασα.Απλα τραγικά πράγματα.Εννοειται απάντηση δε θα υπάρξει,απλα μην την πατήσει και αλλος σαν εμενα.
Jeg vil ikke sige, at du har brudt nogen regler. Jeg vil sige, at bonussen ikke var tilgængelig for dig, eller rettere, casinoet besluttede simpelthen ikke at give den væk. Dette skjules normalt af begrebet administrationens afgørelse.
Du sagde, du blev presset af denne streamer? Hvordan tvang han dig præcis til at indbetale?
i øvrigt vil jeg være meget forsigtig med streamere.
I wouldn't say you have broken any rules. I'd say the bonus was not available to you, or rather the casino simply decided not to give it away. This is usually hidden by the term administration's decision.
You said you were pressured by this streamer? How exactly did he force you to deposit?
by the way, I will be very careful with streamers.
Mit dårlige engelsk om pres.der var intet pres.Jeg kan ikke forstå, hvilket udtryk jeg brød.Jeg ved præcis, hvad der foregår Radka.Jeg har en gang lavet en kasinokonto til et kasino, jeg vandt 1800 euro ved at sætte de nægtede at giv mig, Peter hjalp mig meget med min klage. de sagde, at det brød reglerne, og de kan ikke betale. Peter sagde, at jeg slet ikke brød en regel. Kasinoet efter seks måneder fra ingenting besluttede de, at jeg var ret og endelig betalte mig.men de satte mig sortlistet til de fleste casinoer.Jeg mener søsterkasinoer eller efter at jeg ser, at de har fælles lister, og jeg er sortlistet og laver ikke noget fra de fleste casinoer med min e-mail.Amunra casino gjorde det samme, og mange jeg kan ikke logge ind med min e-mail, der siger, at jeg er sortlistet på grund af vanedannende. hvad kan jeg gøre. min nuværende e-mail er knyttet til min skrill-konto. hvis jeg reparerer en anden e-mail og kobler den fra min skrill-konto, og går til de casinoer og skal betal mig, er det lovligt eller ej?
My bad English about pressure.there were no pressure.I can’t understand which term I broke.I know exactly what is going on Radka.I have made once a casino account to a casino ,I won 1800 euro by put they refused to give me,Peter helped me a lo to my complaint.they said that broke the rules and they can’t pay.Peter said that I didn’t broke a rule at all.the casino after six months from nowhere they decided that I was right and finally paid me.but they put me blacklisted to most casino’s.I mean sister casino’s or after I see that they have common lists and I am blacklisted doing nothing from most casino with my email.Amunra casino did the same and many I can’t login with my email saying that I am blacklisted due to addictive.what can I do.my current email is attached to my skrill account.if I fix another email and detach it to my skrill account,and go to those casino and must pay me,is this legal or not?
Åh, nu forstår jeg sagen som helhed!
Jeg vil personligt sige, at du er blevet sortlistet, fordi du kæmpede for dine gevinster, og kasinoer er ikke ekstra glade for "problematiske spillere". Det samme sker for spillere, der har startet tilbageførsler, for eksempel 🙁.
Sådanne sorte lister findes officielt ikke, selvfølgelig.
Men for at være kompleks, har du nogensinde udelukket dig selv før på grund af spilleafhængighed?
Oh, now I understand the thing as a whole!
I would personally say you've been blacklisted because you fought for your winnings, and casinos are not extra fond of "problematic players". The same happens to players who initiated chargebacks, for instance 🙁.
Such blacklists officially don't exist, of course.
But to be complex, have you ever self-excluded before due to gambling addiction?
Jeg kan ikke sige, at jeg er afhængig på grund af måling af gevinster og tab. Jeg er break even+/-.jeg spiller kun penge, jeg har råd til og meget små indsatser, det er derfor, casino gør ondt. Når jeg indbetaler 20 euro og satser og hæver 1800 , Jeg tror, at jeg er sortlistet. Sagen er, hvorfor kasinoet betalte efter 6 måneder og holder mig sortlistet og har ikke mulighed for at spille tilbage, og få nogle af deres penge i tide. Jeg vil overleve lol, de taber, jeg beholder mine penge. tak for det gode arbejde som casinoguru
I can't say that I am addicted due to measuring winnings and loses I am am break even+/-.i play only money I can afford and very small bets that's why casino hurt.when I deposit 20 euro and wagering and withdraw 1800 ,I believe that I am blacklisted.the thing is why the casino paid after 6 months and keep me blacklisted and haven't the opportunity to play back get in time some of their money.i will survive lol ,they lose I keep my money.thanks for the good work as casinoguru
Bare hvis jeg ikke gjorde mig klart omkring selvudelukkelsen, ville jeg ikke turde spørge dig, om du tror, du kan være afhængig eller ej. 🙂 I stedet tænkte jeg på, om du nogensinde har lukket en casinokonto ved at sige, at du beskæftiger dig med spilleproblemer.
Det er ikke super vigtigt, det var bare en idé, der kunne forklare, at du er "sortlistet".
Jeg er glad for du er optimistisk med en positiv indstilling, jeg tror du har ret. Hvorfor bøvle med kasinoet, der besluttede at lade dig gå - find et andet - bedre et! 😀
Jeg vil også gerne takke dig for din venlige påskønnelse - hvis du kæmper, ved du, hvor du skal gå hen. 😉
Du er velkommen til at vende tilbage, selv lejlighedsvis, vi kunne altid bruge ærlig feedback på kasinoer.
Just in case I didn't make myself clear about the self-exclusion, I would not dare to ask you whether you think you might be addicted or not. 🙂 Instead, I was wondering, if you ever closed any casino account by saying you're dealing with gambling issues.
It's not super important, it was just an idea that might explain you being "blacklisted".
I'm happy you're optimistic with a positive attitude, I think you're right. Why bother with the casino that decided to let you go - find another - better one! 😀
I'd also like to thank you for your kind appreciation - if you struggle, you know where to go. 😉
Feel free to come back even occasionaly, we could always use honest feedback on casinos.
Jeg har ikke lukket noget kasino for at begrænse noget, som jeg indtil nu ærligt kan kontrollere. Jeg er sortlistet, fordi jeg er enig med dig, da du svarede mig, at de ikke vil have spillere, der kæmper for deres gevinster. Jeg kæmpede mange gange for at identificere mine konti på mange kasinoer, bare for at få 80-100 euro gevinster. Jeg ventede en måned eller to, og så betalte de. Andre spillere i min situation siger de måske, lad os spille de små beløb.
tak for din tid
I haven’t closes any casino to restrict something that until now honestly I can control.I am blacklisted because I agree with you when you answered me that they don’t want player that fight for their winnings.I fought many times to to identify my accounts at many casinos, just to get 80-100 euro winnings.I waited one month or two and then they paid.Other player i my situation maybe they say let’s play those small amounts.
thank u for your time
Meget godt, jeg er så glad for at høre, at du er "ok" når det kommer til disse problemer!
Ingen bør vente to måneder eller kun én på at få gevinsterne fra et casino, det er overdrevet i mine bøger.
Ikke underligt, at jeg så ofte hører, at langvarige verifikationer og forsinkede betalinger er instrumenter, som kasinoer bruger til at få spillere til at tabe penge.
Måske ville jeg tænke det samme.
Under alle omstændigheder, vær på vagt, og hvis du nogensinde kæmper, så kom her - vi vil forsøge at støtte dig.
Very good, I'm so glad to hear you're "ok" when it comes to those issues!
No one should wait two months or just one to get the winnings from any casino, that's excessive in my books.
No wonder I'm hearing so often that prolonged verifications and delayed payments are instruments casinos use to make players lose money.
Maybe I would think the same.
Anyway, stay vigilant, and if you ever struggle, come here - we shall try to support you.
CASINOET NÆGTER ABSOLUT AT VERIFICERE MIN KONTO, JEG HAR ALLEREDE UPLOADET MINE DOKUMENTER, SOM DE ANMODTE SIG SELV, OG DE AFVISER DET BARE AT SIGER DET ER FORKERT, DE FORTÆLLER MIG IKKE HVORFOR ELLER NOGET, DE AFVISER DET BARE. JEG HAR FORSØGT AT VERIFICERE MIN KONTO I MERE END EN MÅNED.
JEG HAR SELV EN TILBAGETRÆKNING, SOM ER AFVENTENDE, MEN JEG KAN IKKE ANNULLERE DEN, FØR DE VERIFICERER MIN KONTO.
THE CASINO ABSOLUTELY REFUSES TO VERIFY MY ACCOUNT, I HAVE ALREADY UPLOADED MY DOCUMENTS AS THEY REQUESTED THEMSELVES AND THEY SIMPLY REJECT IT SAYING IT IS WRONG, THEY DON'T TELL ME WHY OR ANYTHING THEY JUST REJECT IT. I'VE BEEN TRYING TO VERIFY MY ACCOUNT FOR MORE THAN A MONTH.
I EVEN HAVE A WITHDRAWAL WHICH IS PENDING BUT I CAN'T CANCEL IT UNTIL THEY VERIFY MY ACCOUNT.
EL CASINO SE NIEGA ROTUNDAMENTE A VERIFICAR MI CUENTA, YA HE SUBIDO MIS DOCUMENTO TAL Y COMO ELLOS MISMO SOLICITAN Y SIMPLETEN LO RECHAZAN DICIENDO QUE ESTA MAL, NO ME DICEN EL POR QUE NI NADA SOLO LO RECHAZAN. ESTOY HACE MAS DE UN MES INTENTANDO VERIFICAR MI CUENTA.
INCLUSO TENGO UN RETIRO EL CUAL ESTA PENDIENTE PERO NO LO PUEDO CANCELAR ASTA QUE LLOS VERIFIQUEN MI CUENTA.
Hej, jeg tror, at en måned er nok tid til at bekræfte din konto. Jeg kan se, at casinoet ikke gav dig nogen grund til, hvorfor dine dokumenter blev afvist, hvilket er ærgerligt, for sådanne oplysninger ville bestemt være nyttige for at få et bedre overblik over situationen. For så vidt angår hævningen, vil det sandsynligvis ikke være muligt at hæve pengene, før du har gennemført processen med succes.
Men da det har stået på i ret lang tid, og jeg mener, at casinoet burde have løst situationen nu, anbefaler jeg, at duåbner en klage til os her, og vores team vil forsøge at hjælpe dig.
Hvis du har nye oplysninger, så lad mig vide, om du var i stand til at fuldføre kontobekræftelsen, eller hvis casinoet informerede dig om noget. Ville det være muligt?
Hello, I think a month is enough time to verify your account. I see that the casino didn't give you any reason why your documents were rejected, which is a pity because such information would certainly be useful to have a better overview of the situation. As far as the withdrawal is concerned, it will probably not be possible to withdraw the money until you complete the process successfully.
However, since it has been going on for quite a long time and I think the casino should have resolved the situation by now, I recommend you open a complaint with us here and our team will try to help you.
If you have any new information, please let me know if you were able to complete the account verification or if the casino informed you about something. Would that be possible ?
Lad være med at indgive en klage her, lad dig ikke narre, det er din skyld eller du har ikke dokumentation nok, det vil de fortælle dig, spild ikke din tid her.
Don't bother filing a complaint here, don't be fooled, it's your fault or you don't have enough documentation, that's what they'll tell you, don't waste your time here.
No te compliques en poner queja aquí que no te engañen la culpa la tienes tú o no tienes documentación suficiente eso te dirn no pierdes el tiempo aquí.
Jeg tror ikke, det er bedst at træffe beslutninger om andre baseret på dit eksempel nu. Du havde mulighed for at gøre det nødvendige, og du undlod at gøre det. Når andre spillere beviser det, og deres klager er løst, er det noget at tænke over. Du kan prøve at se hvor mange af dem der er løst for at have lidt overblik, for jeg kan se at du stadig ikke kan holde ud at din klage er blevet lukket.
I don't think it's best to make decisions about others based on your example now. You had the opportunity to do what was necessary and you failed to do it. When other players prove it and their complaints are resolved, it's something to think about. You can try to see how many of them are solved to have a little overview because I see that you still can't stand the fact that your complaint has been closed.
hej Admins.
Jeg har kæmpet for at hæve fra Bankonbet siden 03/03/2024, de annullerede to gange bankoverførslen og nu udbetalte de mig ikke, og de gav ikke pengene tilbage som de 2 foregående gang.
Årsagen til annulleringen begge gange var en fejl fra deres betalingsudbyder, da de lader som om, og de svarer aldrig på mine e-mails, og deres kundeservicechat er ubrugelig.
hvad kan jeg gøre venligst?
tak
hello Admins .
I have been strugulling to withdral from Bankonbet since 03/03/2024 , they cancelled twice the bank transfer and now the didn't pay me out and they didn't give back the money in the balance like the 2 previous time.
the reason of the cancellation both times was an error from their payment provider as they pretend and they never reply to my emails and their customer service chat is useless.
what can i do please ?
thx
Hej, hvis det har stået på så længe, næsten en måned, ville jeg helt sikkert gå videre og indgive en klage. Du kan åbne en her .
Anyway, casinoet har lige fortalt dig, at de havde et problem med betalingsudbyderen og intet siden ? Har du nu en udbetaling i kasinoet eller ej? Har du allerede bekræftet din konto hos casinoet?
Lad mig vide.
Hello, if it's been going on for this long, almost a month, I would definitely go ahead and file a complaint. You can open one here.
Anyway, the casino just told you that they had a problem with the payment provider and nothing since ? Now do you have any withdrawal in the casino entered or not ? Have you already verified your account with the casino ?
Let me know.
Hej .
Tak for dit hurtige svar.
Den 03/03 foretog jeg den første hævning, efter få dage annullerede de og gav den tilbage på kontoen. Den 11/03 gjorde jeg det samme forsøg på at hæve det samme beløb, som jeg aldrig har spillet siden den første, så de gjorde det samme og annullerede det af samme grund: fejl fra betalingsudbyderens side.
Den 19/03 gjorde jeg det tredje forsøg, 3 dage senere forsvandt det fra kontoen (normalt viser det afventende), og siden da blev jeg ved med at råde mig til at vente længere i deres live chat, de svarede aldrig på nogen e-mails.
Jeg spurgte, om de har brug for en bekræftelse, de sagde, at det ikke er påkrævet nu.
Forresten er det en stor mængde, jeg er bare frustreret, fordi de bliver ved med at snyde folk hver dag.
Jeg vil holde dig opdateret.
Tak igen for din støtte
Hello .
Thx for your prompt reply.
On the 03/03 I made the first withdrawal, after few days they cancelled and gave it back in the account. On the 11/03 I made same attempt of withdrawal for the same amount as I never played since the first one so they did the same and cancelled it for the same reason: error from the payment provider side.
On the 19/03 I made the third attempt, 3days later it did disappear from the account (usually it show pending) and since then keep advising me to wait longer in their live chat they never replied to any emails.
I asked if they need a verification they said it's not required now.
By the way it's a big amount iam just frustrated because they keep scamming ppl every day.
I will keep you updated.
Thx again for your support
Tak for at afklare situationen. Hvis det var et højt beløb, tror jeg, at kasinoet også er i gang med en undersøgelse, men hvis det har stået på i over en måned, ville det være for meget for mig.
Derfor anbefalede jeg at indgive en klage i mit tidligere svar, og vores team ville forsøge at hjælpe dig.
Tror du, du vil gå videre og prøve det, eller vil du vente et stykke tid? Jeg tror ikke, der er meget at vente på, da casinoet ikke opdaterer dig, og du ikke har nogen ny information. Jeg vil i hvert fald ikke presse dig til noget. Så lad mig vide, hvis du beslutter dig for at tage det skridt. 🙂
Thanks for clarifying the situation. If it was a high amount, I think the casino is also making some investigaion, but if it's been going on for over a month, that would be too much for me.
That's why I recommended to file a complaint in my previous reply and our team would try to help you.
Do you think you will go ahead and try it or will you wait for a while ? I don't think there's much to wait for, since the casino doesn't update you and you don't have any new information. Anyway, I don't want to push you into anything. So let me know if you decide to take that step. 🙂
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.