3 måneder siden
0
Hej, efter at have foretaget en hævning ved bankoverførsel i mandags, indsamler jeg allerede i dag, så CASINIA ER PÅLIDELIG!!!
Hello, after making a withdrawal by bank transfer on Monday, today I already collect, so CASINIA IS RELIABLE!!!
Hola,después de hacer un retiro por transferencia bancaria el lunes,hoy ya cobre,asique CASINIA ES FIABLE!!!
Hej. Jeg er rigtig glad på din vegne, at det lykkedes til sidst.
Skriv venligst om din oplevelse i anmeldelsen af dette casino, hvis du ønsker det, her 👈.
Jeg håber, du vil undgå denne form for forsinkelse i fremtiden. Skal du bo på dette casino nu?🤔
Hey. I'm really glad for you that it worked out in the end.
Please write about your experience in the review for this casino, if you wish, here 👈.
I hope you'll avoid this kind of delay in the future. Are you going to stay at this casino now?🤔
Betyder det ja? Jeg kan godt lide dette spørgsmål, fordi nogle spillere vil sige, at okay, jeg giver det en chance til, og hvis de ikke vil blive, giver de som regel gode argumenter for hvorfor ikke.
Does that mean yes? I like this question because some players will say that okay, I'll give it another chance and if they don't want to stay they usually give good arguments why not.
Hej Kære Guru tTeam
Jeg registrerede mig på kasinoet "Casinia" for at spille. Efter jeg fandt ud af det, bad jeg dem via e-mail om at blokere mig, fordi jeg havde tabt for mange penge, fordi jeg lider af ludomani. Den 29. april 2024 kontaktede jeg dem via e-mail for at lukke min konto, hvorefter de spurgte mig, hvorfor der, da jeg fortalte dem årsagen, ikke skete noget. -> hvad der skete, jeg mistede 5000 CHF.
Den 25.05.2024 kontaktede jeg dig igen via e-mail
rapporteret og min konto lukket. For anden gang. Igen spurgte de hvorfor og igen gav jeg udtryk for min mening. -> igen skete der ingenting og igen mistede jeg 5000 chf. I alt tabte jeg 10000 chf, selvom jeg gav dem for at blokere mig. Jeg har en finanskrise, fordi de ikke blokerede mig.
hvad kan jeg gøre?
Tak og hilsen
Hello Dear Guru tTeam
I registered at the casino "Casinia" to play. After I found out, I asked them by email to block me because I had lost too much money because I suffer from gambling addiction. On April 29, 2024, I contacted them by email to close my account, after which they asked me why, when I told them the reason, nothing happened. -> what happened, I lost 5000 CHF.
On 25.05.2024 I contacted you again by email
reported and my account closed. For the second time. Again they asked why and again I expressed my opinion. -> again nothing happened and again I lost 5000 chf. In total I lost 10000 chf even though I gave them to block me. I have a financial crisis because they didn't block me.
what can I do?
Thanks and regards
Hallo Liebes Guru tTeam
ich habe mich beim Casino "Casinia" angemeldet um zu spielen. Nach meinen kenntnisnahme habe ich sie per E-Mail gebetn mich zu speeren weil iich zu viel Geld verspielt habe weil ich unter Spielsucht leide. Am 29.04.2024 habe ich mich per Mail gemeldet um mein Konto zu schliessen, nach eem haben sie mich gefraggt warum als ich ihnene den Grund gennant habe passierte nichts.-> was ist passiert , ich habe 5000 CHF verspielt.
Am 25.05.2024 habe ich mich wieder per Mail
gemeldet und mein Konto zu schliessen. Zum 2. Mal. Wieder wurde nach dem Grund gefragt und wieder habe ich mich geäussert. -> wieder nichts passiert und wieder 5000 chf verloren. Insgesammt habe ich 10000 CHf verspielt obwohl ich sie geben habe mich zu speeren. Ich habe eine Finanzielle kriese weil sie mich nicht gespeert haben.
was kann ich Unternehmen?
danke und gruss
Hej, jeg så at du åbnede en klage, og jeg ved ikke om det ender godt. Jeg ønsker naturligvis ikke at komme på forkant med situationen, men ud fra hvad jeg har læst, nævnte du ikke i dine e-mails, at du vil lukke din konto på baggrund af, at du er en ludoman, hvilket er meget vigtigt, når du handler. med sager som denne.
Du nævnte også, at du til sidst sendte dem en sms i live chat, men du har ikke nogen skærmbilleder af det, så det vil være svært at bevise det.
Det er ærgerligt, at du ikke kunne tage billeder fra live chatten, for det ville have hjulpet. 😕
Hi, I saw that you opened a complaint and I don't know if it will end well. Obviously I don't want to get ahead of the situation but from what I've read, you didn't mention in your emails that you want to close your account on the basis that you are a gambling addict which is very important when dealing with cases like this.
You also mentioned that you eventually texted them in live chat but you don't have any screenshots of that so it will be hard to prove it.
It's a pity you couldn't take pictures from the live chat as well because that would have helped. 😕
Kan nogen svare på, om denne casiono lod spillere trække sig eller ej? Jeg spørger, fordi jeg venter i 15+ timer efterhånden og stadig 0 ændringer.
Can someone answer wheather this casiono let players withdraw or no? I am asking because I am waiting for 15+ hours by now and still 0 changes.
Kan nogen svare på, om denne casiono lod spillere trække sig eller ej? Jeg spørger, fordi jeg venter i 15+ timer efterhånden og stadig 0 ændringer.
Can someone answer wheather this casiono let players withdraw or no? I am asking because I am waiting for 15+ hours by now and still 0 changes.
Må jeg spørge, om situationen stadig er den samme, eller har du nogen opdateringer?
I mellemtiden kan du gennemseklagerne for dette casino, hvor du kan samle mere information om spillere, der får betalt eller ej.
Tjek også brugeranmeldelserne . Det er altid en god kilde til information, hvis du skal finde ud af noget indre.
Hold os venligst informeret om hele processen med din tilbagetrækning.
May I ask if the situation is still the same or do you have any updates?
In the menatime you can browse through the complaints for this casino, where you can gather more information about players getting paid or not.
Check the user reviews as well. It is always a good source of information if you need to find out some insides.
Please keep us informed about the whole process of your withdrawal.
Situationen er stadig den samme. Mere end 35 timer nu. 3 trækker sig i en kø med 0 fremskridt. Har alle skærme, hvis det er nødvendigt.
Situation is still the same. More than 35 hours by now. 3 withdraws in a queue with a 0 progress. Have all the screens if needed.
Må jeg spørge, hvilken betalingsmetode du har brugt, og om der er oplysninger på casinosiden om, hvor lang tid det normalt tager at få betalingen?
May I ask which payment method you have used and if there is any information on the casino site about how long it usually takes to get the payment?
Bankoverførsel. Online support siger, at det tager 3 arbejdsdage, men det er allerede 1,5, og jeg tror ikke, de vil klare at fuldføre det...
Bank Transfer. Online supports says it takes 3 working days but its already 1.5 and I dont think they will manage to complete it…
Hvad med at vi giver casioen mindst 3 dage, da det er den estimerede tid, og så må vi se?
Er du opmærksom på noget usædvanligt, der muligvis kan forårsage den forsinkelse, du er så bekymret over? Hvis du ikke gør det, ville jeg forblive en smule mere positiv.
Hold os under alle omstændigheder orienteret 🙏
How about we give the casio at least 3 days since it is the estimated time, and then we shall see?
Are you aware of anything unusual that would possibly cause the delay you are so concerned about? If you don't, I would stay a bit more positive.
In any case, keep us informed 🙏
Er din konto fuldt verificeret på dette casino, og havde du nogle vellykkede udbetalinger der før?
Is your account fully verified at this casino, and did you have any successful withdrawals there before?
Det er ikke muligt at bekræfte, at din konto er dette casino, før dets administration spørger om det, hvilket de ikke gjorde. Det er min 1. indbetaling og 1 udbetaling, ingen velkomstbonusser taget osv. Jeg valgte dette casino var baseret på dine karakterer og evaluering, men nu kan jeg ikke modtage mine penge.
It is not possible to verify your account is this casino until it’s administration ask about it which they did not. It is my 1st deposit and 1 withdraw, no welcome bonuses taken etc. My chose of this casino was based on your grades and evaluation but now I cant receive my money.
Er du i kontakt med casinoet? Du bør prøve at bede om en forklaring på forsinkelsen.
Are you in contact with the casino? You should try to ask for some explanation about the delay.
Jeg sendte en e-mail i går, men næsten 24 timer uden svar. Online chat giver hele tiden det samme svar omkring 3 arbejdsdage, som allerede er gået. Jeg har alle skærmbilleder, hvis det er nødvendigt, selv fra live chat support.
I sent an email yestarday but almost 24 hours no answer. Online chat all the time give the same answer about 3 working days which already has been gone. I have all the screenshots if needed even from live chat support.
Så prøv at være mere tålmodig, og forhåbentlig vil supporten svare. Hvis du ser, at dette tager virkelig for lang tid, vil vores team helt sikkert forsøge at hjælpe dig. Bare husk på, at vi ikke er i stand til at gribe ind tidligere, end tidsrammen på 14 dage går.
Then try to be more patient and hopefully the support will answer. If you see that this is taking really too long, our team will surely try to help you out. Just keep in mind that we are not able to intervene earlier than the 14-day time frame passes.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.