Jeg ser igen på casinoets hjemmeside, at de har returneret de 150 af udbetalingen, og der er en meddelelse på samme hjemmeside, der siger, at udbetalingen er afvist, fordi jeg skal sende alle kortene, når jeg kun har det, jeg har sendt ( Jeg har kun én), og de beder mig også om et billede af kortet igen, når det allerede er sendt, og det er det samme, som jeg sender til alle kasinoerne, og det er altid blevet verificeret.
Jeg tror, de ikke vil betale
Her bliver kortet sendt igen og igen, men det er helt for ingenting. De afviser tilbagetrækningen igen og beder om kortet igen.
Det er klart, at det, de ønsker, er at forsinke spørgsmålet, og dermed betaler de ikke
I remember I had to do that on my first withdrawal using SEPA which seemed strange but after I did it once all other withdrawals were in my bank account in 24hrs
Jeg begyndte at spille i dag. Jeg har trukket €150 for at teste, om de betaler eller ej.
Bekræft kontoen før indbetaling.
Nu kan jeg se, at de har returneret €150 til min spilkonto, fordi jeg skal sende et billede af Visa.
Mit spørgsmål er: hvorfor beder de ikke om Visa-billedet uden at returnere pengene til spilkontoen? Og når de først ringer, behandler de tilbagetrækningen.
Nu skal du anmode om €150 igen, hvis de bekræfter kortet, og dette kaldes "start forfra"
Jeg forestiller mig, at de gør det for at spare tid og dermed tager tid at betale.
Dårligt casino synes jeg det er, det der sker er at Guru siger at det er et godt casino og det er derfor jeg spillede i dag for første gang.
Hvis jeg samler de 150, vil jeg fortælle dig
Hello there.
Have you asked the casino all those questions?
Let's start from the beginning. Maybe the initial KYC was meant to verify you - not the payment option. Since you have not submitted any withdrawals back then, the casino just waited to see what payment option you chose in case you stay, and manage to win.
It sounds reasonable to me. Not entirely sure why the transaction needed to be stopped - you should ask the casino. I'd love to hear the explanation, though I guess it's probably because the system is designed this way.
I find it hard to believe the casino does not send confirmation or information about aborted withdrawal, again I would ask the casino to make sure.
From my point of view - if the verification is done directly on the website in a special section for instance, and the process is well described in terms, I don't think instructions sent by email are necessary - just my point of view. They should at least send a final confirmation that you pass the verification. That's standard, I think.
Let me know whether you get some answers.
Her bliver kortet sendt igen og igen, men det er helt for ingenting. De afviser tilbagetrækningen igen og beder om kortet igen.
Det er klart, at det, de ønsker, er at forsinke spørgsmålet, og dermed betaler de ikke
Dear canaberto,
Sending the same picture over again is pointless. I'm sure you figured that out already. Every casino is different, the picture you usually use does not work here, so ask the support what exactly they need you to send.
To me it does not seem like stalling tactics, you should try to collaborate with the casino first. If collaboration fails, then it's time for questioning the casino's approach. That's my opinion.
Let me know how you proceed.
Jeg er enig.
De har allerede bekræftet mit kort i dag, og de fortæller mig i chatten, at de behandler udbetalingen i dag.
Tak for alt
That is 100% positive 🙂
I would love to know you got the money, let me know, please.
Jeg vil gerne spørge, om nogen allerede har modtaget gevinsterne på deres konto? Tak skal du have.
Yes I have had 3"withdrawals with them the first one I had to reverify my visa card as soon as I had done that the money was in my account early next day. The second and third no more verification in my account early next day by SEPA bank transfer you lose a bit on the currency rate but not much.
The finance dept doesn't work on weekends but if you make a withdrawal request you will get it on Monday
Hvor stort var udvalget? tak skal du have
Et par personer skriver her, at de havde et problem med udvalget.. så hvad skal jeg forvente..
Hej.
Hvis et par andre havde problemer med at vælge, betyder det ikke, at du også vil. De kan have brugt en anden betalingsmetode, de kan være fra et andet land, så deres foretrukne betalingsmetode kan være anderledes end din.
Så svarene vil nok ikke være helt relevante for dig.
Jeg vil hellere sikre mig, om casinoet kommunikerer med dig, om du nogensinde har hævet noget tidligere, og hvis ikke, om du allerede har en fuldt verificeret konto?
Lad mig venligst vide.
Ja, fuldt verificeret.. Jeg foretager en hævning for første gang til en test... i går indtastede jeg en hævning og i dag blev hævningen vist i transaktionshistorikken, men uden mulighed for annullering.. Jeg tror, det er taget højde for og nu må jeg bare vente...
Jeg vil også sige, at det er på rette vej. I tilfælde af en fuldt verificeret konto ser det ud til, at udbetalingen allerede er i gang 🙂
Så måske var det bare en mindre fejl. Giv os venligst besked, når overførslen ringer. Lad os vide, at det gik godt.
Hej, jeg har et problem med bekræftelse af bopæl, fordi jeg ikke har min egen bolig, og jeg lejer ikke engang, så jeg kan ikke bevise det selv gennem en bankkonto, vil nogen være så venlig at rådgive hvordan skal man forholde sig til dette?
Your bank account statement should still have your address on it so send them a screenshot or pdf
Hej, jeg har et problem med bekræftelse af bopæl, fordi jeg ikke har min egen bolig, og jeg lejer ikke engang, så jeg kan ikke bevise det selv gennem en bankkonto, vil nogen være så venlig at rådgive hvordan skal man forholde sig til dette?
Lille pige. Jeg er bange for, at du skulle have tænkt over dette, inden du tilmeldte dig 🙁.
Alle udenlandske kasinoer tjekker din bopælsadresse, hvilket du også kan bevise med et kontoudtog eller en forbrugsregning. De har det skrevet i reglerne.
"Kundeidentifikation
Klientidentifikationsprogrammet skal udføres:
før nogen økonomisk transaktion kan foretages;
når der er tvivl om ægtheden, rigtigheden eller tilstrækkeligheden af de tidligere opnåede klienters identifikationsdata.
kræver, at klienter fremlægger bevis for identifikation og om nødvendigt bevis for bopæl; og
tillader under ingen omstændigheder, at der foretages transaktioner med
ufuldstændig identitet og om nødvendigt oplysninger om bopælsbekræftelse. "
På et kasino med en tjekkisk licens ville du gå til en filial, og bopælsstedet eller den permanente bopæl ville blive bestemt af ID-kortet. Men i dette tilfælde har du et problem. Hvis jeg forstår det rigtigt, er det eneste bevis for adresse bare OP, ikke? Og må jeg vide, hvilken adresse du har på dit kontoudtog?
løgner svindler
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
