Royal Ace Casino – generel debat

Mit navn er Michael. Jeg vandt en jackpot på min velkomstbonus, som de behandlede for at forklare mig gennemspilningen, så jeg var som om, at der ikke er nogen måde, jeg vil have penge til at udbetale, men til sidst havde jeg 200.oo dollars, jeg kunne få, men så vidt jeg ved, er der ingen måde at få det til alt, hvad jeg har gjort, de siger, at jeg er godkendt, så savner jeg dokumenter, jeg har spildt timer i dag, hvis jeg prøver, at nogen forslag ville blive værdsat

Hej,

Jeg beklager, men jeg kan ikke gætte, om du har bestået bekræftelsen eller ej. Kan du specificere, hvad der får dig til at tro, at du ikke vil få gevinsterne?

Jeg vil gerne forstå det bedre, så lad mig det vide.

I have a month or a little more wanting to withdraw my earnings and one or two hours later they cancel my withdrawal without any explanation, and if I ask them they ignore me, I send them an email and they tell me to wait 72 hours, 72 hours go by and to wait another 72 hours, and so on. I was already VERIFIED AND APPROVED, I don't know what else to do. It is 2500 USD that it seems I will never collect

Tengo un mes o un poco más queriendo retirar mis ganancias y una o dos horas después me cancelan el retiro sin ninguna explicación, y si les pregunto me ignoran, les mando mail y me dicen que espere 72 horas, pasan las 72 horas y que espere otras 72 horas, y asi. Ya fui VERIFICADO Y APROVADO, no se que mas hacer. Son 2500 USD que tal parece nunca cobrare

Hej.

Nogle udbetalinger kan tage et par dage for at blive behandlet og opfyldt - det afhænger af den valgte betaling. Desværre kunne jeg bruge en nøjagtig dato til at finde ud af, hvornår tilbagetrækningen blev indsendt.

Kan du fortælle mig det?

The first day that it was interesting to make a withdrawal and the Casino canceled it for me was April 18 at 4:18am. And since that day every day I try to make a withdrawal which is also cancelled. Currently one is under review, but I'm almost sure it will also be denied, this last one was on May 14 at 3:26 am for 2000 USD

El primer dia en que interesante hacer un retiro y me lo cancelo el Casino fue el 18 de abril alas 4:18am. Y desde ese día todos los dias intento hacer un retiro el cual también es cancelado. Actualmente esta uno en revisión, pero estoy casi seguro que también sera denegado, este último fue el 14 de mayo alas 3:26am por 2000 USD

My casino account is with the following email:

Mi cuenta en el casino esta con el siguiente correo:

Del venligst ikke dine loginoplysninger offentligt. Det er ikke sikkert. 🙏

Lad os håbe, at klagen hjælper.

Jeg har 1601 jeg stadig venter på. Jeg brugte ikke en bonus kun mine penge.

Hvor lang tid har du ventet? Er du allerede verificeret i kasinoet?

Hej!

måske du kan hjælpe: Jeg fandt en liste over rtg casinoer og spillede ingen indskudsbonus.

Er det forbudt at spille mere end 1 RTG casino?

3 kasinoer, jeg var heldig og vandt, satsede og verificerede min konto. Det var Royal ACE også. Jeg troede, at alt var OK, jeg blev verificeret, og jeg indsatte endda 10$ til verifikation.

Lige efter at jeg startede en udbetaling på 100$, kan jeg ikke længere få adgang til kasinoet. Jeg får en mærkelig "Ups, der skete noget slemt" fejlmeddelelse. Ingen e-mail, ingen information.

Hilsen, Gertraud

Hej, du bør ikke forhindres i at tilmelde dig flere RTG kasinoer.

Med hensyn til ikke at være i stand til at komme til casinosiden, er det ret mærkeligt. Jeg havde tænkt mig at spørge, om casinoet havde nogle tekniske problemer, men jeg kan se, at du ikke har været i stand til at kontakte dem, og uden information kan vi kun gætte, hvad der skete.

Under alle omstændigheder var det et godt skridt at indgive en klage , og jeg håber, at vores team vil være i stand til at hjælpe dig. Hvis du har nogen ny information, ville det være muligt at opdatere os venligst?

Jeg så tilfældigvis på min Enclave-konto og bemærkede, at Royal ace casino var åbent og aktivt. Jeg kan ikke huske, at jeg åbnede dette kasino, og det er ikke første gang, det er sket. Efter at have læst anmeldelserne om royal ace og forholdet til Raging Bull Slot Casino, besluttede jeg ikke at indbetale og spille. Jeg kontaktede CS og fortalte dem, at enklave åbnede min konto, og kan du lukke den. De svarede og sagde, at de har brug for mine yohoo-dokumenter for at lukke min konto. Jeg fortalte, at jeg ikke deler denne information, medmindre jeg er en vinder her. De svarede og sagde for at lukke din konto, de har brug for mine dokumenter med en selfie af mig med mit ID. Jeg svarede og sagde nej. Du kan lade kontoen stå åben i 100 år. Jeg vil ikke indbetale og spille.

Nu får jeg e-mails fra dem, der siger, at jeg har 3 dage til at fuldføre yohoo kyc eller processen med at starte forfra med kassereren. JEG HAR INGEN AFVENTENDE TILBAGETRÆKNINGER HOS DEM. Team hos casinoguru. Du ved, jeg burde ikke skulle give mine dokumenter for at lukke en konto. Dette skete en gang før med et andet casino, som du hjalp mig med.

Se nedenunder................

Kære, Jay

Vi sender dig denne påmindelse for at informere dig om, at du skal bekræfte din identitet (ID), før du kan indsende din anmodning om udbetaling hos Royal Ace.

Det tager kun et par minutter – start med at trykke på knappen herunder. Du vil derefter blive dirigeret til vores betroede tredjepartsbekræftelseswebsted, HooYu, hvor du kan følge instruktionerne på skærmen for at starte processen.

Du har stadig 3 dage til at fuldføre din bekræftelse. Hvis du ikke starter/fuldfører inden for de næste 3 dage, udløber denne session, og du vil blive omdirigeret til Royal Ace-kassen for at genstarte bekræftelsesprocessen.

Ikke sikker på, hvordan du indsender dine oplysninger på HooYu? Se denne korte video for en trin-for-trin guide.

Eller klik på knappen "Kom godt i gang" nedenfor KOM I GANG

Tally Ho,

Kongelig es

E-mail: help@royalacemail.com

Chat: Live Chat

Hej, det er ikke normalt, at et casino beder om dokumenter fra en spiller, når man vil lukke en konto, men det er heller ikke noget, der er galt af casinoet. Jeg handlede med en spiller for ikke så længe siden, og han ønskede ikke at levere dokumenterne i starten, men alt fungerede fint, og han lukkede sin konto, da han leverede dem.

Jeg tror, det er op til dig, og hvis du ikke vil give kasinoet dokumenterne for at lukke din konto, behøver du ikke, og du kan lade det være sådan og holde din konto åben og ikke spille.

Hvis du vil lukke den, skal du naturligvis bekræfte. I sidste ende vil beslutningen være din.

Se min anmeldelse af mgm vegas. Samme problem, men I hjalp mig med at lukke min konto uden at jeg sendte dokumenter.

Ja jeg har set det, hvis du føler at det ikke er muligt fra casinoet og du har brug for hjælp, ved du at du kan kontakte os. Jeg nævnte dog eksemplet i mit tidligere indlæg, fordi det var for nylig, og jeg spurgte også vores team, hvad der ville være det bedste at anbefale. Og til sidst bekræftede og lukkede spilleren kontoen.

Men hvis du ser det anderledes, kan du prøve en klage. 🙂

Jeg forstår, men jeg behøvede ikke at bekræfte mig selv for at deltage i kasinoet. Hvis jeg vandt der, ville jeg samle alle dokumenter og sende dem for at få mine penge, men jeg vandt ikke, og når jeg tænker på det, tror jeg heller ikke, jeg indbetalte. Det er mit argument, og det ser ud til, at de ikke kan lide det. til udbetaling. Det vil jeg ikke gå igennem igen. Jeg har allerede mistet 2 argumenter på 2 klager, der tog tæt på 10K fra mig. De fleste legitime kasinoer beder ikke om dokumenter for at lukke en konto. I stedet beder de dig om dit fulde navn, fysiske adresse, e-mailadresse, telefonnummer, fødselsdato for at se, om det stemmer overens med det, der står på din konto. Hvem ville vide dette andet end dig. Jeg har gjort dette mange gange uden problemer, men nogle kasinoer som MGM og Royal Ace er ikke legitime. Det er dem, der vil have dine følsomme oplysninger for ingenting. Hvad gør de med denne information? Sælg det til 3. part. Sælge det på det sorte marked? Jeg taler ikke om alle kasinoer kun dem, der vil have din information uden grund.

Jeg tror ikke, at disse oplysninger bliver misbrugt på denne måde. Vi har dog begge en vis holdning til dette, og det er op til dig at beslutte, hvordan du vil gå videre med det. Hvis du har et problem med at lukke din konto, ved du, at du kan kontakte os. Hvis du vil holde den åben, men ikke spille her, synes jeg heller ikke, det er en dårlig ting. Så sørg for at fortælle os, hvad du beslutter dig for. 🙂

Jeg har gjort hvad de bad om og har ikke modtaget mine 400,00 $. Jeg er træt af det og dem! Der er gået 4 forbandede uger! E-mail kundeservice svarer aldrig, "chatten" virker ikke engang!! Hvordan fungerer de stadig og tager ppls-betalinger

Jeg venter på min 400.oo, men sendte mine 10.00 tilbage til Coinbase-pungen uden problemer! Hvad f !? Jeg vil have mine penge! De burde ikke fungere