Suprabets Casino – generel debat (side 7)

Jeg forstår din pointe, men så vidt jeg forstår, er årsagen direkte bundet til sportsbetting-relaterede regler.

Eller i det mindste, dette er min observation. Nå, jeg skal gennemskue klagen . 🤞🤞

Hej. Jeg er ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med det problem, du har på dette casino, da det er relateret til sportsvæddemål. Har du prøvet de sider, Radka havde anbefalet dig tilfældigt? Jeg vil poste linkene igen, for en sikkerheds skyld:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Jeg ønsker dig alt det bedste med at løse dit problem. 🤞

I don't know if you read... I repeat:

They first accuse me of inflicting 11.5. I ask that you give me explanations and return the money.

Second, they accuse me of violating 12.7 (illegal activities), the latter goes against my person and good name. This is a grievance, even if you want to cover it up as a sports betting dispute (IT IS NOT)... I ask that you return the money that was stolen from me. And you Guru Casino... are responsible for the high rating you gave to Suprabets.

Nose si leiste... lo reitero:

Me acusan primero de inflingir 11.5. Pido me den explicaciones y devuelvan dinero.

Segundo me acusan de violar 12.7( actividades ilegales) esto ultimo va contra mi persona y buen nombre. Esto es agravio, aunque lo quieran tapar ustedes como disputa de apuestas deportivas( NO LO ES)... Pido me devuelvan el dinero que me robaron. Y ustedes Guru Casino... son responsables de la alta calificacion que le otorgaron a Suprabets.

Hej. Tak for dit indlæg. Jeg kan se, at du ikke har nævnt overtrædelsen af vilkårene 12.7 (ulovlige aktiviteter) nogen steder i din klage før. Hvis du mener, at disse nye oplysninger ikke er relateret til sportsvæddemål og er værd at nævne, bedes du kontakte vores klageteam vedrørende denne sag, så de kan arbejde med disse nye oplysninger fra dig og se, hvad de kan gøre ved det, for at hjælpe dig.

Jeg er ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med din sag før, Petronela har forklaret årsagen i din klage : "Vi beklager oprigtigt for vores manglende evne til at løse din sag. Du er dog velkommen til at kontakte os, hvis du støder på nogen problemer med andre kasinoer i fremtiden. Da vi i øjeblikket ikke har en afdeling, der er specifikt dedikeret til tvister om sportsvæddemål, og mangler tilstrækkelig ekspertise til at håndtere sådanne sager, er vi desværre ikke i stand til at fortsætte med din klage. Jeg ville oprigtigt ønske, at jeg kunne have været af mere hjælp. Jeg forstår din påstand om, at sportsvæddemål ikke er relateret til din kontolukning. Men med respekt, baseret på den anførte regel 11.5, hævder jeg, at sportsvæddemål var den primære årsag til din kontolukning. Regel 11.5 er omfattende og indeholder paragraffer direkte relateret til dine væddemålsvaner og de spil, du satser på."

Jeg vil også gerne reklamere for, at vi ikke forsøger at dække over noget, vi er altid ivrige efter at holde tingene gennemsigtige, så alle kan se alle de oplysninger, vi giver. Desværre er vi ikke i stand til at returnere dine penge til dig, vi vil forsøge at hjælpe dig, så casino vil gøre det, men kun i tilfælde af at det ikke er sportsrelateret.

Sikkerhedsindekset for hvert casino er baseret på mange faktorer, som vi tager med i overvejelserne vedrørende casino, pr. casinospil og ikke sport, da vi ikke har noget hold, som kunne indsamle disse oplysninger og inkludere dem i sikkerhedsindekset.

Prøv at kontakte vores klageteam med de nye oplysninger, så vi kan se, om de kan komme videre med dette problem.

Jeg havde ikke tænkt mig at skrive mere, men jeg er nødt til at reagere på dette:

Men med respekt, baseret på den anførte regel 11.5, hævder jeg, at sportsvæddemål var den primære årsag til din kontolukning. Regel 11.5 er omfattende og indeholder afsnit, der er direkte relateret til dine væddemålsvaner og de spil, du satser på."

De fleste af de tilfælde og situationer, der er nævnt i denne regel, er ikke mulige at bevise og ikke mulige at verificere.

Det er nemt at vise, at nogen brugte dobbeltkonti eller hvidvaskning af penge, men væddemålsvanerne er noget andet.

Grundlæggende beder de her om at træffe en indsatsbeslutning baseret på radnom-valg, 1 X 2 med lukkede øjne. Kun i så fald betragtes du som fritidsspiller, men også kun hvis du ikke vinder. Prøv at vinde et stort multibet, og prøv at hæve det beløb, det samme vil ske.

Hvis jeg kan lide at søge efter bedste odds og sammenligne odds, og kigge efter aftenens opstillinger, hvem er skadet, og hvem spiller på et hold, hvor han ikke vil være, hvis jeg følger sociale indlæg fra spillere, hvis jeg følger oddsene udviklingen og forandringen i løbet af en dag, og efter alt det, der finder en vis værdi for mig et sted, har jeg fuld ret til at tage den indsats og forsøge at tjene penge på mit hårde arbejde.

Jeg betragter min forskning som et hårdt arbejde.

Hvis kasinoet på den anden side finder denne proces uretfærdig, har de al ret til at erklære et væddemål for et annulleret væddemål. Og de har ret til at begrænse spillere, de ser som et mønster eller professionelle spillere.

Men for tusind og første gang har de ikke ret til at stjæle dine penge som en skør indbildt kompensation for noget!

Faktisk kunne de have den ret, hvis de skulle bevise, at alle de nævnte aktiviteter er i strid med reglerne for spil- og sportslicensindehaveren.

Og så skal licensudbyderen bekræfte, at denne praksis med at konfiskere spilleres midler til kompensation er i overensstemmelse med gældende love i staten, i dette tilfælde Curaçao.

Jeg ser det simpelthen ikke som muligt, jeg mener, du har narkokarteller med dømte medlemmer, hvor staten har problemer med at konfiskere al ejendom på grund af juridiske årsager.

Kort sagt, suprabets behandler os værre end medlemmer af narkokarteller behandles fra staten.

Jeg siger ikke, at jeg er uenig med dig,

men spilleren skal efter min mening erklære det til licensmyndigheden.

Når først sportsvæddemål bliver direkte involveret, og som du sikkert har bemærket, har der været en opdatering, der siger, "de anklager mig for at overtræde 12.7 (ulovlige aktiviteter)", hvilket også indikerer, at denne sag er ude af det simpelthen retfærdige eller urimelige perspektiv, vi sigter efter at anvende, er der lidt vi kan gøre.

Hvor vi mangler ekspertisen til at gå videre, i kasinospørgsmål, er den sædvanlige anbefaling at kontakte autoriteten, når sportsvæddemål opstår, forventer vi dog, at eksperter skubber frem. Her kommer den førnævnte liste over andre hjemmesider med fokus på sportsvæddemål.

Even all the evidence I sent them. You reject the claim. They make the excuse that it would mistakenly be betting, my claim is not that. It's about the money stolen by suprabets... and even though you don't want to admit it, you are directly responsible for the very high security score. They are a shame.

Aun todas las pruebas que les envie. Rechazan ustedes el reclamo. Ponen la excusa de que equivocadamente se trataria de apuestas, mi reclamo no es ese. Es sobre el dinero robado por suprabets... y ustedes aunque no lo quieran reconocer, son responsables directos de la altisima puntuacion de seguridad. Son una vergüenza.

Beklager, at din klage blev afvist, ikke af os, her på forum, men af vores klageteam, da de er overbevist om, at det ikke ville være muligt at behandle den yderligere på grund af forholdet til sportsvæddemål.

Jeg kan på en eller anden måde forstå din frustration, men du har frivilligt indbetalt penge til dette casino, ikke? Så har du spillet, som du sagde med dine egne ord: "De spil, jeg spillede i kasinoet, er sportsvæddemål." Kasinoet har anklaget dig for at overtræde deres vilkår, som er relateret til sportsvæddemål, og det er grunden til, at vores klageteam ikke kan hjælpe dig med dette problem. Selvom du tror, at casinoet har stjålet penge fra dig, er det relateret til din spilleaktivitet, og det var sportsvæddemål.

Også når du siger: "du er direkte ansvarlig for den meget høje sikkerhedsscore", har du faktisk ret. Safety Index beskriver forskellige casino aspekter. Den indeholder dog ikke noget relateret til sportsvæddemål. Vi tager ikke hensyn til regler eller aktiviteter for sportsvæddemål, fordi vi kun fokuserer på casinodelen af forretningen. Derfor er dette efter min mening blot en dyb misforståelse fra din side.

Desværre er der ikke andet at tilføje til denne samtale, som vi har sagt og forklaret alt vedr. Jeg ønsker dig virkelig alt det bedste, og håber, at nogle af de sider, vi har anbefalet dig, vil kunne hjælpe dig med din sag.

Suprabets.com har også snydt mig. Jeg tjente nogle penge på et sportsvæddemål og fulgte op ved at tjene meget mere på at spille blackjack. Først da jeg prøvede at hæve de penge, jeg tjente, blev jeg ramt af følgende besked: "Kunde begrænset adgang fra tilbagetrækningshandling" uden nogen som helst forklaring.

De besvarer mig ikke via e-mails eller via hjemmesidens beskedsystem, og jeg kan bare ikke få mine penge væk fra hjemmesiden. De berøver mig bogstaveligt talt. Når jeg søger online, indser jeg, at der er mange mange flere mennesker med de samme klager, så hvordan er de stadig oppe at køre efter at have stjålet alle disse mennesker? Jeg fulgte Martina44-historien på denne hjemmeside og andre, og jeg prøvede at kontakte hende for at vide, hvordan hun fik sine penge tilbage, men jeg føler mig fortabt. Hjælp mig venligst med at få mine penge tilbage fra disse svindlere

Jeg er virkelig ked af det problem, du oplever, og vi kan prøve at hjælpe dig. Må jeg spørge, hvornår præcist har du anmodet om udbetalingen, og er din konto fuldt verificeret på dette casino? Angiv venligst nogle flere detaljer, det vil hjælpe os til at forstå alt dette bedre. Vil vente på dit svar.

Hej tak fordi du prøver at hjælpe mig!

Jeg oprettede min konto på hjemmesiden sidste lørdag og sendte bekræftelsesdokumenterne samme dag (personligt id og bevis for bopæl). Fik dem verificeret søndag kl. 10.00, og det var, da jeg første gang forsøgte at trække mig tilbage og blev ramt af den samme besked, som jeg stadig får (klientbegrænset adgang til at trække tilbage).

Og det er det, når jeg tjekker min dokumentstatus, er de alle verificeret, jeg kan stadig foretage indbetalinger (selvfølgelig ville de ikke begrænse det) og jeg kan stadig bruge hjemmesiden, jeg kan bare ikke få mine penge ud, og de vandt ikke give mig en forklaring gennem nogen form for kommunikation.

Jeg foretog den første indbetaling på 170 BRL og gennem væddemål fik jeg den op til 271 BRL, jeg ved godt, at det måske ikke lyder meget, men det er mine penge, og det betyder virkelig meget for mig, hele denne situation fik mig så nede, at jeg ikke kan selv forklare.

Jeg vil linke et billede af den besked, jeg får

Ingen bekymringer overhovedet, vi er her for at hjælpe. Har du faktisk prøvet at sende dem en e-mail om dette problem, eller har du kun kommunikeret via live chat med casinoet? Livechatten er faktisk ikke altid i stand til at forklare denne slags sager. Prøv det, tak, og hvis der ikke er nogen forklaring, vil vores klageteam forsøge at kontakte dem. Fortæl os, når du har nyheder, så venter vi på, at du svarer.

Hej ! De betalte mig endelig!

Jeg havde sendt hårde e-mails, og de svarede ikke på nogen af dem, jeg nåede ud på en masse forskellige platforme og gennem live chat, og i går forsøgte jeg tilfældigt at trække sig tilbage, og det gik igennem, pengene kom faktisk ikke før nu , hård.

Så de betalte mig, men jeg fraråder at bruge dette casino, de gjorde det meget meget svært at få mine penge ud af deres hjemmeside.

Det er en god nyhed. Så hvor længe skulle du egentlig vente, at du siger, at det var meget svært at få pengene, mon ikke? Normalt giver vi kasinoer 14 hele dage til at fortsætte betalingen. Jeg er i hvert fald glad for, at det gik igennem, og lad os venligst vide, når du modtager pengene, så vi ved, at alt er ok.

They still scammed me at suprabets by canceling my account when I withdraw, they should prevent more people from this scam

igual me estafaron en suprabets al cancelar mi cuenta cuando retire, deben prevenir a mas personas en esta estafa

Vil du gerne uddybe? Du kan hjælpe andre med at undgå de samme komplikationer. Lad os starte med, hvorfor kontoen blev lukket i første omgang, skal vi? Det synes jeg ville være passende.

First, when I win, I ask myself to play it x3 to be able to withdraw at a minimum fee of 1.3, then I agreed to play the deposit What I was asking for, I guess that's what they're asking for to lose the money, instantly my account was blocked without access to it and they only chose to say with an email: Dear player,

Your account has been flagged for violating our terms and conditions point 11.5

In accordance with our terms, we will close your account

That was what they wrote without any explanation, and I only made normal bets on competitive markets, it's been a month now and they no longer respond to my emails, which also in their terms that I read when it was blocked they can return the money, to which there is no response some because I suppose they blocked me from responding to emails from my account...

Therefore I assume that this betting house is a total scam, and reading some forums I was not the only one that happened to it in my case, there are many similar ones…..

Either you lose your deposit or if you win you still lose it... I don't even want them to pay me my winnings but even if it's my deposit...

I hope it doesn't happen to other new users who sometimes deposit higher amounts and end up with nothing.

thanks for reading me

primero al ganar , me pido jugarlo x3 para poder retirar a una cuota mínima 1.3, entonces accedí a jugar el deposito x3 lo que me faltaba, logre jugar el deposito x3 a mas de 1.3 cuota mínima , al ganar opte solo por retirar ya que es lo que pedia supongo eso pide para perder el dinero, instantáneamente mi cuenta fue bloqueada sin acceso a ello y solo optan por decir con un email : Estimado jugador,

Su cuenta ha sido marcada por violar nuestros términos y condiciones punto 11.5

De acuerdo con nuestros términos, cerraremos su cuenta

eso fue lo que escribieron sin explicación alguna, y solo hice apuesta normales a mercados competitivos, ya va un mes y ya no responden mis email, que tambien en su términos que lo leí al ser bloqueado pueden devolver el dinero, al cual no hay respuesta alguna porque supongo me bloquearon para no responder emails de mi cuenta...

por ende asumo que ese casa de apuesta es una estafa total, y leyendo algunos foros no fui al único que le paso en mi caso hay muchos similares …..

bien pierdes tu deposito o si ganas igual lo pierdes...ni siquiera ya quiero me paguen mis ganancias sino aunque sea mi deposito...

espero no le pase a otros nuevos usuarios que a veces depositan montos mas altos y quedan en nada

gracias por leerme

Kan du være mere specifik og fortælle os, venligst, hvilken regel du skulle overtræde? Havde du en saldo for rigtige penge, før kasinoet blokerede din konto?

Fortæl os, hvis du måske har brug for vores klageteam til at gribe ind og prøve at løse problemet.

supposedly fraud, which I didn't do anything wrong, just normal bets, my balance remained at 215 soles and 2 open bets... since my account is already blocked I can't know more details currently but I started with 50 soles deposit and how I won more than I should, I guess that's why I blocked myself and if you realize I'm not the only one who has this happen to them, it's already a common practice in this betting house, my mistake was not investigating

supuestamente de fraude, cosa que no hice nada de malo solo apuesta normales, mi saldo se quedo en 215 soles y 2 apuestas abiertas.. como ya esta bloqueada mi cuenta no puedo saber mas detalles actualmente pero empecé con 50 soles de deposito y como gane mas de lo debido supongo por eso me bloqueo y si se da cuenta no soy al único que le pasa esto ya es una practica común en esta casa de apuesta , mi error fue no investigar