3 måneder siden
That is why RTBET changed license to miomedia
How to contact the Antillephone N.V. (Curaçao) licensing authority (side 9)
2 måneder siden
Jeg har et stort problem med kasinoer licenseret af Antillephone NV og Curacao... Jeg har et beløb på mere end €4300 at modtage tilbage fra Roku/BetTilt, og ingen svarer mig! Roku siger kun, at sagen er overgivet til den regulerende myndighed, men ingen svarer mig! Det er en skam, hvad kasinoer med licens fra Antillephone NV laver! De er en flok kriminelle, både Abudantia BV-kasinoerne og hvem der har licens til dem! Roku siger, at sagen er blevet overdraget til regulatoren og den juridiske afdeling, men de havde angiveligt 7 dage til at svare, og der er gået mere end 2 uger! Konklusion, både Roku Casino og dets licens er svindel! Hold dig væk fra alle kasinoer, der er licenseret af Antillephone NV.
Automatisk oversættelse:
2 måneder siden
If someone could help me getting an answer from the regulator it would be great! I have done everything I can… just starting to lose my hope.. Curaçau and Antillephone NV license is the biggest fraud and scam I have ever seen.
2 måneder siden
Jeg har et stort problem med kasinoer licenseret af Antillephone NV og Curacao... Jeg har et beløb på mere end €4300 at modtage tilbage fra Roku/BetTilt, og ingen svarer mig! Roku siger kun, at sagen er overgivet til den regulerende myndighed, men ingen svarer mig! Det er en skam, hvad kasinoer med licens fra Antillephone NV laver! De er en flok kriminelle, både Abudantia BV-kasinoerne og hvem der har licens til dem! Roku siger, at sagen er blevet overdraget til regulatoren og den juridiske afdeling, men de havde angiveligt 7 dage til at svare, og der er gået mere end 2 uger! Konklusion, både Roku Casino og dets licens er svindel! Hold dig væk fra alle kasinoer, der er licenseret af Antillephone NV.
Automatisk oversættelse:
2 måneder siden
Hello,
Normally, I would say that the Team will do its best to find a fair solution through the complaint process that you're currently undergoing with both casinos. On the other hand, if the casino uses the regulator as an excuse for further ignoration, I certainly hope they won't treat the complaint in the same way.
Besides, do you think you can at least briefly describe the nature of your complaints against the casino? I think that would be handy for the rest of the community.
I'll leave that to you.
2 måneder siden
If someone could help me getting an answer from the regulator it would be great! I have done everything I can… just starting to lose my hope.. Curaçau and Antillephone NV license is the biggest fraud and scam I have ever seen.
2 måneder siden
I'm not aware of any good advice I could pass on 🙁. I'm sorry.
2 måneder siden
can’t Casino Guru help to contact Roku/BetTilt or Abudantia B.V.?
2 måneder siden
I can see that our specialists will certainly try to do this if you have open complaints, but whether the casinos will cooperate and whether they will reply back I don't know. So you just have to be a little patient. 😕
2 måneder siden
Ja, det gør jeg, og sagen er angiveligt blevet overgivet til tilsynsmyndigheden, men det er, hvad Roku Bet siger... Jeg har ingen e-mail fra Antillephone NV, der bekræfter dette. Men Roku Bet er licenseret af Antillephone, men er nu "kontrolleret" af eMoore NV compliance-teamet, som jeg fandt som en mere troværdig enhed. I det mindste har eMoore NV's hjemmeside adresser, e-mails og steder at klage.
Vedhæftet er billeder af Roku-webstedet og svaret givet på den portugisiske Queixa-portal.
Kan CasinoGuru hjælpe mig med disse data? Kontakter du eMoore NV's overholdelsesteam? Forresten, selvom Roku Bet og BetTilt-licensen er fra Antillephone, er det en underlicens, skal Abudantia BV-gruppen ikke følge reglerne i Curaçaos Master License love? Vær venlig at hjælpe mig.
Automatisk oversættelse:
2 måneder siden
..whether the casinos will cooperate..
And this is the problem with online gambling.
Licensed, unlicensed. Curacao, Malta, UKGC. At the end of the day, none of it means a damn thing, as the only person deciding if you get paid, is whoever is in charge of casino finances.
If a casino doesn't want to pay you, they won't. It's as simple as that. For most people, there's absolutely nothing you can do to get your money, because there's nobody in charge of making sure players get paid.
The commissions and regulatory bodies are all a farce. They exist solely to make players feel "comfortable" giving their money to these shady businesses. They'll also take a big chunk of change from every operator so they can line their own pockets. As long as that money keeps coming in, they don't give a single Fudgsicle.
Let's use Blazzio as a recent example.
One day, they just decided to pull the plug on their operation. No warning was given to players. No responses have been sent out. All they did, was change their website to look like a geo-block.
Try to look up information about this, and you'll find next to nothing. You'll see complaints that people have sent to affiliate sites such as this one. You'll even see some sites still recommending it as a safe place to play! Painfully missing, is any actual NEWS relating to their shutdown. Nobody seems to know a damn thing about what happened.
In this "regulated" industry, how is it possible for a casino to just pull the plug - taking (very likely) millions of dollars of players funds along with them - yet it doesn't even make a single news headline. Not even the affiliate sites had much to say about it.
There are people that lose their life savings to places like this and yet nothing ever happens to the people responsible. At the VERY LEAST, the regulator should be investigated by the Government of Curacao, but that won't happen. They're in the midst of new regulations, which is only making things more confusing, as they're too busy enjoying their Carribean beach lifestyle to give a flying phuck about the players.
/End rant
2 måneder siden
Det er ikke sandt, KGC Kahnawake Gaming Commission tvang Leon og Twin Casino, fra Moonlite NV Group, til at returnere alle pengene, der var deponeret i huset, fordi det var bevist, at det allerede tidligere var selvudelukket. CEG Curaçau E Gaming tvang Casino BetOnRed og Uno Digital Media BV til at returnere €820 i sidste uge af samme grund. Hvis der er tilstrækkelig dokumentation, og kunden har ret, hjælper tilsynsmyndigheden!
men i dette tilfælde som med Antillephone NV og klageteamet er Emoore NV.. begge med et meget dårligt ry.. de svarer sjældent til nogen. Men sagen om Roku og BetTilt er allerede blevet overgivet til den regulerende enhed... men Antillephone NV har endnu ikke truffet en afgørelse og har heller ikke reageret
Automatisk oversættelse:
2 måneder siden
Hvis kasinoet er "stort" og tjener mange penge, lukker det ikke fra det ene øjeblik til det andet. Tag sagen om Casino Leon Bet.. de refunderede mig €9360 meget hurtigt for ikke at blive ked af det eller plette kasinoets omdømme.. og det er også et ulovligt kasino i Portugal. Reguleringen af KGC, som mærkeligt nok kommer fra dit land Canada 🇨🇦, er dog meget bedre end Curaçaos. Kahnawake Gaming Commission hjalp mig meget. Også CEG... problemet med de ulovlige kasinoer på Curaçao er praktisk talt alle underlicenser udstedt af Antillephone NV
Automatisk oversættelse:
2 måneder siden
Hej, hvordan ved du, at CEG besluttede, at det skal betales tilbage?
hele UNO Digital-gruppen er totalt lyssky
Automatisk oversættelse:
2 måneder siden
Fordi de allerede har refunderet mine penge, og før CEG-tilsynsmyndighedens beslutning, svarede de ikke engang på lure e-mails, eller når de svarede, var det for at sige, at det var umuligt at inddrive penge brugt på gambling. Efter CEG's beslutning sendte de hurtigt en e-mail, hvor de undskyldte og bad om mit IBAN til at udføre overførslen.
Kom direkte fra moderselskabet
820 € Overførsel "Udm Processing Services Ltd"
Redigeret af forfatter 2 måneder siden
Automatisk oversættelse:
2 måneder siden
Tak for dit svar. OK, må jeg spørge, hvad refusionen var til? Var det en indsamlet fortjeneste eller depositum?
Automatisk oversættelse:
2 måneder siden
Fordi de allerede har refunderet mine penge, og før CEG-tilsynsmyndighedens beslutning, svarede de ikke engang på lure e-mails, eller når de svarede, var det for at sige, at det var umuligt at inddrive penge brugt på gambling. Efter CEG's beslutning sendte de hurtigt en e-mail, hvor de undskyldte og bad om mit IBAN til at udføre overførslen.
Kom direkte fra moderselskabet
820 € Overførsel "Udm Processing Services Ltd"
Automatisk oversættelse:
2 måneder siden
Fight until the end guys! I have recovered funds from Leon (9360€) BetOnRed (820€) and now its missing 4500€ from Roku/BetTilt. This was all houses that I was previously self excluded, and that I could proof that was no KYC or Player Protection even with high deposits!
2 måneder siden
Money spent on gambling! I am an addicted player, already self excluded from this casinos.. but they all lured me back in with offers from VIP managers… loool high bonus offers.. I mean, they shouldn’t even contact a sick compulsive gambler.. their fault! Almost lost My Life to this casinos!
2 måneder siden
Store. 👌 Jeg er glad på dine vegne ☺️
Jeg har også en verserende sag hos CEG, men i mit tilfælde er det en tilbagebetaling af depositum, fordi mit land ikke er tilladt. Guru behandler ikke sådanne sager uden gevinster, hvilket jeg godt kan forstå. Hele gruppen slettede de eksisterende spillere i begyndelsen af året, men du kan tilmelde dig igen. For mig er det ikke klare regler. Jeg udelukkede også mig selv efter det, men jeg får stadig reklamer fra alle i gruppen!
Redigeret af forfatter 2 måneder siden
Automatisk oversættelse:
2 måneder siden
Have you try to complaint on askgamblers, casinomeister and TrustPilot? For more ridiculous that it seems, this casinos take TrustPilot WAY more serious that something else 😅 I think it is because its an Internacional complaint.. like no matter which country you are, there is only one TrustPilot profile for each company/casino 😅 so they usually answer there.. even their compliance Team answer or Will call you to try to reach a deal. With BetOnRed the TrustPilot complaint made the refund process much faster. Try to complaint as much as you can.
2 måneder siden
CEG and the Kahnawake Gaming Commission are actually good regulators if you have the right proofs and know How to Make the right complaint! I even wrote to the governor of Curaçau 😅 I went to the extreme
1
2 måneder siden
Jeg genkender mig selv der. Jeg går også til ekstremer. Jeg skrev via guvernørens kontaktformular uden held. Har du en direkte e-mail til mig? 👍 godt tip med trustpilot, mange tak,
Automatisk oversættelse:
