Kinghill Casino refunderede alle mine indskud, omkring 1,1k.
her er en skabelon, du kan begynde at sende direkte til spillesiderne:
'Ved gennemgang af mine seneste kontoudtog har jeg bemærket uoverensstemmelser i beskrivelserne forbundet med de transaktioner, der blev gennemført. Det ser ud til, at beskrivelserne er unøjagtige og ikke stemmer overens med mine legitime transaktioner, hvilket har skabt forvirring og bekymring hos mig.
Jeg beder venligst om din hurtige hjælp til at rette op på denne sag og behandle refusioner for transaktionerne med falske beskrivelser.
Jeg forstår, at der kan opstå fejl, og jeg sætter pris på din opmærksomhed på at løse denne sag omgående, da disse transaktioner var fra et kasino og af en eller anden grund er blevet ulovligt forklædt.
Ud over det har jeg en spilleblok på min konto, som denne ikke har kunnet fange.
Denne praksis, der almindeligvis omtales som "hvidvaskning af transaktioner", er eksplicit forbudt af både Mastercard- og Visa-reglerne. I henhold til Mastercards tilbageførselskode 4840 ("Svigagtig behandling af transaktioner") kvalificerer denne form for urigtig fremstilling transaktionen til en tilbageførsel. Hvis MCC var blevet præcist angivet som en hasardspilrelateret transaktion, ville den være blevet blokeret af de hasardspilsbegrænsninger, der gælder for min konto.
Derudover falder Visas regler om MCC urigtige oplysninger ind under Chargeback Code 13.5, som også gælder i tilfælde, hvor en forhandler fejlklassificerer en transaktion for at undgå legitime restriktioner. Både Visa og Mastercards regler er klare: Forhandlere skal bruge det korrekte MCC, og undladelse af at gøre det åbner dem for tilbageførselskrav.
I betragtning af omstændighederne og den klare overtrædelse af Mastercards og Visas regler, anmoder jeg dig venligst om at iværksætte en tilbageførsel for det fulde beløb for de omstridte transaktioner:
- transaktion 1
-transaktion 2 osv.
dette er både uskyldigt og gør det klart for bookmakeren, at du kender lovlighederne
Kinghill Casino refunded all of my deposits, around 1.1k.
here’s a template you can begin sending directly to the gambling sites:
‘Upon reviewing my recent bank statements, I have noticed discrepancies in the descriptors associated with the transactions which were completed . It appears that the descriptors are inaccurate and do not align with my legitimate transactions which has raised confusion and concern on my parts.
I kindly request your prompt assistance in rectifying this matter and processing refunds for the transactions with false descriptors.
I understand that errors can occur, and I appreciate your attention to resolving this matter promptly as these transactions were from a casino and have been illegally disguised for some reason.
As well as that, I have a gambling block on my account which this has failed to capture.
This practice, commonly referred to as "transaction laundering," is explicitly prohibited by both Mastercard and Visa regulations. According to Mastercard’s Chargeback Code 4840 ("Fraudulent Processing of Transactions"), this type of misrepresentation qualifies the transaction for a chargeback. Had the MCC been accurately set as a gambling-related transaction, it would have been blocked by the gambling restrictions applied to my account.
Additionally, Visa's rules on MCC misrepresentation fall under Chargeback Code 13.5, which also applies to cases where a merchant misclassifies a transaction to avoid legitimate restrictions. Both Visa and Mastercard’s rules are clear: merchants must use the correct MCC, and failure to do so opens them to chargeback claims.
Given the circumstances and the clear violation of Mastercard’s and Visa’s rules, I kindly request that you initiate a chargeback for the full amount of the disputed transactions:
-transaction 1
-transaction 2 etc"
this is both innocent and makes it clear to the bookmaker that you know the legalities
Automatisk oversættelse: