Spilleren fra Japan fik konfiskeret sin bonus, mens han spillede europæisk roulette, idet han hævdede, at kasinoets vilkår indikerede, at der skulle være opstået en meddelelse for spil, hvor bonusspil var forbudt, hvilket ikke skete. Klageholdet gennemgik sagen og konkluderede, at spillet var begrænset og bidrog med 0 % til indsatskravene. På trods af spillerens påstand om, at der ikke blev vist nogen fejlmeddelelse, førte fraværet af beviser til støtte for denne påstand til beslutningen om, at tilbagebetalingen af depositum var det mest rimelige resultat. Klagen blev lukket, da kasinoet bekræftede, at indbetalingen var blevet returneret til spilleren.





