Spilleren fra Holland fik begrænset sine gevinster, som om de udelukkende er blevet genereret fra et gratis bonusspil.
Hej Tabon,
Kan du bekræfte, at saldoen blev genudstedt?
Er du tilfreds med casinoløsningen, og kan vi lukke sagen?
Ja. Jeg er meget glad, det eneste problem nu er udbetalingen. De vil ikke lade mig udbetale over €50, men jeg kan kun udbetale over €200..? Hvad gør vi nu? Jeg anmodede om en udbetaling. Vi får se, hvad der sker…
Ok, jeg holder klagen åben, og hold os venligst opdateret.
Kan du bede dem om at løse det problem? At jeg ville være i stand til at hæve hele €1040. Jeg har allerede anmodet om en udbetaling. Men jeg tror ikke de vil acceptere det..